İki Ürün Ödedim, Tek Ürün Geldi Ve Trendyol'dan Cevap Yok

Trendyol üzerindeki e-bebek sayfasından 2 Ocak tarihinde iki adet bebek kıyafeti siparişi verdim, teslimat tarihi ise 5 Ocak olarak görünüyordu. Kargom elime ulaştığında kutudan sadece bir ürün çıktı, ancak iki ürünün de ücretini ödemiş durumdayım. Eksik olan ürün Hello Baby Yenidoğan zıbın body – patikli a modelidir.

Durumu Trendyol üzerinden ilgili sayfaya yazarak bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödediğim ücret hem de Yenidoğan bebeğim için acil ihtiyaç olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Eksik gönderilen Hello Baby Yenidoğan zıbın body – patikli a ürününün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.