to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül'de Ebebek mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Prima Premium Care 4 numara bebek bezini iade ettim. 799 TL tutarındaki iade bedeli bugüne kadar hesabıma yansımadı. Sipariş numaram: 5830****67.
İlk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade işleminin tamamlandığı ve sorunun bankadan kaynaklandığı söylendi. Bankamı aradığımda ise herhangi bir iade talebi almadıklarını belirttiler. Sonrasında tekrar Ebebek müşteri hizmetlerini aradım, bu kez tarafıma bir form gönderileceği ve 3-4 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak bu form da tarafıma ulaşmadı.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. İade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
ebebek, bir aydır ücret iademi gerçekleştirmiyor. 19 Şubat'ta ebebek uygulaması üzerinden verdiğim 5814****61 numaralı siparişte yer alan bir adet mama önlüğünün stokta olmadığı belirtilerek iptal edildi. Ayrıca, bir paket bebek bezi de almıştım ve bunu iade ettim. Her iki ürünün toplam ücreti yakla...
25 Ağustos tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden verdiğim 5830****93 numaralı siparişimde Prima Premium Care 3 beden bebek bezi 4 paket almıştım 3 paket gönderilmiş. Eksik ürün gönderimi var ve sipariş gönderimi tamamlanmış. Ürünler 28 Ağustos’ta elime ulaştı ve paketi açar açmaz eksikliği far...
26 Ağustos’ta E-bebek’ten aldığım 5 numara Prima Premium bebek bezini, 10 Eylül’de iade ettim. Sipariş numaram 5830****96’dır. İade işlemini PTT Kargo ile gerçekleştirdim ve kargo bilgisini müşteri hizmetleriyle paylaştım. Yaklaşık 1,5 aydır iade ücretim kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte E-bebe...
11 Eylül tarihinde Ebebek mobil uygulamasından 80 X 4 adet Molfix 6 numara bebek bezi siparişi verdim. Ancak tarafıma sadece 80 X 2 adet bebek bezi ulaştı. Sipariş numaram: 5830****76. Toplamda 1.604,97 TL ödeme yaptım. Eksik ürünle ilgili olarak hem uygulama üzerinden talep oluşturdum hem de müşte...
07 Eylül 2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Ankara Mamak adresine teslim edilmek üzere 3.810 TL tutarında bebek bezi siparişi verdim (Sipariş No: 5829****57). Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Konuyla ilgili tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve h...
Yorumlar