to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek online mağazasından Kraft Kenya bebek arabası aldım. Ürünü alırken Hepsipay kampanyası vardı, fakat kampanya uygulanmadı ve fiyatta indirim yapılmadı. Konuyu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü istemiyorsam teslim almamam gerektiği ve iade olacağı söylendi. Ürün geldiğinde teslim almadım, ancak 2 gün sonra farklı kargo firmasıyla ürün tekrar geldi ve yine teslim almadım. İade süreci, ürünü aldığım ilk günden bu yana hâlâ sonuçlanmadı ve süreç gereksiz yere uzadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de yardımcı olunmadı, sadece kargoyu teslim almamam gerektiği belirtildi. Şu ana kadar ücret iadesinin ne zaman ve nasıl yapılacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
İade sürecimin hızlandırılmasını ve ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 10 gündür mağdur ediliyorum.
Hepsiburada üzerinden ebebek mağazasından yanlış ürünü sipariş ettim ve sistem nedeniyle ( hemen siparişiniz hazırlanıyor durumuna geçtiği için) siparişimi iptal edemedim. Kargo geldi ve durumu anlattım paketi teslim almadım. Ürünü teslim almadığım için para iadesi almam gerekiyor ama hala süre süre...
Ebebek'ten internet sayfasından aldığım bebek arabasını sipariş verdikten hemen sonra iptal etmek istedim, ancak böyle bir işlem gerçekleştiremeyeceklerini ürünü teslim almazsam iade edeceklerini söylediler, keza öyle de yaptım. Ürün iade için ellerine ulaşmış ancak ürünü değişim olarak algılayıp ba...
Ebebek’in online mağazasından 28 Eylül 2025 tarihinde 3.750 TL ödeyerek sıfır bebek arabası siparişi verdim. Siparişim İzmir adresime teslim edilecekti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Sipariş numaramı ileterek günlerdir defalarca müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönder...
Merhaba, Ebebek'ten indirim döneminde 21 Mart'ta Kraft Kenya bebek arabasını aldım ve bu sabah, 28 Mart'ta hiçbir sebep gösterilmeden siparişim iptal edilmiş. Ebebek müşteri hizmetlerini aradım ve bana o fiyattan tekrar alamayacağımı, çünkü stokta ürün kalmadığı için gönderilmeyip iptal edildiğini s...
2 Mart 2024 tarihinde ebebek uygulaması üzerinden vermiş olduğumuz bebek arabası siparişi 31 Mart itibariyle elimize ulaşmadı. Alırken 10 gün içinde kargoda yazan ürün haftalardır telefonla aramamıza rağmen sürekli kayıt aldık ilgileneceğiz, en kısa sürede ileteceğiz diyerek sürekli geçiştirdiler. E...
Yorumlar