Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Geri Dönüşsüzlük Ve Mağazanın İlgisiz Tutumu

profile
Mehmet
30 Aralık 2025 17:28
364

26 Aralık’ta Ebebek Çiğli Anadolu Caddesi şubesinden 350 TL ödeyerek bir adet sıcaklık ve nem ölçer satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanı ürünü benden alarak teknik incelemeye göndereceklerini, inceleme sonrasında aynı gün içinde SMS ile tarafıma bilgi verileceğini söyledi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir SMS almadım.

Durumu öğrenmek için mağazayı iki gündür arıyorum. Her aradığımda “birazdan size dönüş yapacağız” denmesine rağmen geri dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili toplam üç kez aradım. Son aramamda ise “sorumlumuz molada, 1 saat mola süresi var” denildi ve bu görüşmeden sonra da telefona cevap verilmemeye başlandı.

Ne ürünle ilgili net bir bilgi alabildim ne de iade sürecimle ilgili şeffaf bir şekilde bilgilendirildim. Mağazanın bu ilgisiz ve oyalayıcı tutumundan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Ürünün bedelinin iadesini ve tarafıma süreçle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E-bebek Mağazasında Koşulsuz İade Hakkı Mağduriyeti

profile
22 Aralık 2025 16:47
794
e-bebek-magazasinda-kosulsuz-iade-hakki-magduriyeti-1.jpg

Ebebek Mağazasında İade Hakkım Haksızca Reddedildi

profile
Ze Han
17 Aralık 2025 18:16
718
Ebebek Mağazasında İade Hakkım Haksızca Reddedildi
ebebek-magazasinda-iade-hakkim-haksizca-reddedildi-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
06 Kasım 2023 12:25
3.260
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Ateş Ölçer İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Bahar
22 Aralık 2025 11:45
322
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Acil İhtiyaçla Alınan Arızalı Ateş Ölçerin Değişiminde Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
Ayşenur
11 Aralık 2025 21:58
398
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru