to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim’de İstanbul City Center Esenyurt Ebebek mağazasından mama satın aldım. Ertesi gün doktor kontrolüm vardı ve doktor mama değişikliği önerdiği için aldığım mamaları iade ettim. Para iadesi yapılması gerekirken bana ücretimin yerine kupon verildi. O an için sorun etmeyip “nasıl olsa kullanırım” diyerek kuponu kabul ettim.
Daha sonra kuponun yaklaşık yarısını kullandım, kalan tutar içeride kaldı. Yeniden alışveriş yapmak için aynı mağazaya gittiğimde kasada kuponun aktif olmadığını söylediler. Bunun üzerine Ebebek müşteri hizmetlerini aradım, en geç 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat ne arayan oldu ne soran. Ürünleri kasada bırakıp mağazadan çıkmak zorunda kaldım.
Hem iade sürecinde para iadesi yerine kupon verilmesi hem de bu kuponun sorunsuz kullanılmaması ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. Kuponda kalan tutarımın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini veya kuponumun yeniden ve sorunsuz bir şekilde aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bir daha Ebebek’ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden 5832****59 numaralı siparişi verdim ve toplamda 2.269,97 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki bir oyuncak (549,99 TL tutarında) eksik gönderildi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak eksik ürünün gönderilmesi yerine sadece kupon v...
8 Ekim 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından bir çift bebek tulumu sipariş ettim. Siparişim 10 gün geçmesine rağmen gönderilmedi. Bu süreçte mağazaya gidip alışveriş yapmak zorunda kaldım. Günler sonra ürün dağıtıma çıkınca, işlemin daha hızlı ilerlemesi için siparişi 13 Ekim’de iptal ettim. ...
2 hafta önce Marmara Forum şubesinden yaptığım alışverişte, kurumsal fatura kestirdim. Eve geldiğimde aldığım ürünlerin 5 parçasında alarm deliği olduğunu fark ettim. 2 gün sonra değişim için mağazaya gittiğimde, faturanın kurumsal iade faturası olarak ve kendilerinin kestiği fatura ile birebir aynı...
Ebebek firmasından şubat kampanya döneminde 2 farklı siparişim oldu ancak depremden dolayı kargolar geri çekildi. Bu süreçte irtibata geçtiğimizde ilk etapta siparişlerimin yeniden kargolanacağı belirtildi firma tarafından. Geçen süreçte beni firmadan tekrar arayıp kargoların iade alınacağını ücreti...
Emin olmamakla birlikte, 18 Ağustos'ta Antalya Konyaaltı Ebebek mağazasından aldığım emzirme yastığını ve yanlış aldığım burun aspiratörü ucunu iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde, sistemlerinde problem olduğunu ve iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Manuel olarak da iade yapıla...
Akülü Araba 501 
Ana Kucağı 204 
Ateş Ölçer 146 
Ayakkabı 54 
Bebek Arabası 1.144 
Bebek Bezi 1.009 Bebek Kamerası 179 
Bebek Kıyafetleri 493 
Beşik 352 
Biberon 281 
Bisiklet 187 
Buhar Makineleri 115 
Burun Aspiratörü 27 
Çanta 42 
Çöp Kovası 92 Deterjan 74 
Emzirme Sütyeni 15 Gümüş Kapak 29 Hastane Çıkışı 36 
Hava Nemlendirici 65 Islak Mendil 135 Kanguru 48 
Kehribar Kolye 5 
Klozet Adaptörü 29 
Lazımlık 34 
Leke Çıkarıcı 72 
Mama 627 
Mama Sandalyesi 383 
Mont 97 
Online Alışveriş 5.494 
Oto Koltuğu 292 
Oyuncak 829 
Pudra 12 
Salıncak 56 
Suluk 212 
Süt Sağma Makinesi 316 
Telsiz 59 
Termos 97 
Uyku Tulumu 82 
Yatak 277 
Yatak Bariyeri 31 
Yürüteç 116 
Zıbın 67
Yorumlar