to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim'de oğlum için Ebebek online uygulamasından erkek bebek montu sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında mont oğluma olmadı, bu nedenle iade etmek zorunda kaldım. 23 Ekim'de PTT Kargo ile ürünü iade ettim ve sipariş numaram 5830940509'dur. Ürün sadece denenmiş olup kullanılmamıştır, iade koşullarına uygundur.
İade işlemi onaylandı ancak 799,99 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; önce pazartesi, ardından salı günü kesin yatacağı söylendi fakat aradan 13 gün geçmesine rağmen ücretim iade edilmedi.
Ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
11 Ekim tarihinde Ebebek online adresinden 5831****35 numaralı siparişimle çıtçıtlı erkek bebek atleti ve panduf siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde farklı bir açıklama yapıldı; bir se...
6 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 699,99 TL tutarında bebek ayakkabısı siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ancak numarası uymadığı için hiç kullanmadan, ambalajı ve faturasıyla birlikte iade etmek istedim. Yaklaşık 3 haftadır iade işlemini gerçekleştiremiyorum. İlk olarak PTT Karg...
Ebebek uygulaması üzerinden 31.03.2024 tarihinde almış olduğum 5814****43 sipariş numarası ile ürünlerim hala tarafıma ulaşmamıştır. Her defasında aradığımda Ebebek, ürünlerin iade olduğunu ve size tekrar gönderileceğini bildirdi. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp ürünlerin gelip gelmediğini so...
17.08.2025 tarihinde e-bebek online mağazasından 799 TL tutarında bir mont satın aldım ve ödemeyi hediye çekimle gerçekleştirdim. Aynı gün siparişimi iptal ettim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün bedeli olan 799 TL hediye çekime geri yüklenmedi. Sipariş numaram: 5830****47. Sorunla ilgi...
Ebebek internet sitesi üzerinden bebeğim için mont siparişi oluşturduk. Mont elimize ulaştı fakat küçük geldiği için değişim talebinde bulunduk ve montu değişim yapmak üzere kargo ile gönderdik. Gönderdikten yaklaşık olarak 10 gün sonra ürünü iade yapıp ücreti geri göndermişler (ben indirimdeyken al...
Yorumlar