Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Mama Sandalyesinin Ücreti Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı

profile
Akın
29 Ağustos 2025 07:02
490

19.08.2025 tarihinde e-bebek mağazasından Joie marka mama sandalyesini iade ettim. İade tutarı olan 5.999 TL'nin çek olarak hesabıma yansıtılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen çekim hâlâ pasif durumda ve sistemlerinde görünmüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde "sistemde sorun var, bugün halledilecek" şeklinde yanıtlar aldım fakat hiçbir ilerleme olmadı.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Para iademin ya da çekimin bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Eylül 2025 00:53

19 Ağustos tarihinde Ebebek’in online mağazasından mama sandalyesi satın aldım. Siparişin teslim tarihi olarak 20 Ağustos belirtilmişti, ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 100’den fazla kez iletişime geçtim. Her seferinde “bugün halledilecek, yarın halledilecek” denilerek sürekli oyalandım, ancak hiçbir çözüm sunulmadı.

Ödemenin çek ile yapılmasına rağmen, ürünüm teslim edilmediği gibi para iadem de yapılmıyor. Ebebek’in sistemsel sorunlarının mağduriyetini ben yaşamak zorunda kalıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.

Artık tek beklentim, ödediğim ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesi. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Akın
Akın
29 Ağustos 2025 06:48

Çekle ürün aldırdılar tekrar ürün sipariş alindi yazıyor sizin ekranlarında gözükmüyor paramı iade edin diyor yok cek olarak verin diyorum yok her gün halledilecek sisteminizde çalışma var böyle bir mağduriyet hayatim boyunca yaşamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebebek Mama Sandalyesi Siparişim Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmıyor

profile
Akın
18 Eylül 2025 09:00
387

Eksik İade Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Duygu
15 Ekim 2025 12:17
250
5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Mayıs 2025 16:25
625
"Buraya şikayet yazdığım gün sorun çözüldü. Teşekkürler"
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayıp, Teslimat Ve Bilgilendirme Yok

profile
Dilara
02 Ekim 2025 14:06
622
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri