Ebebek Mama Sandalyesi Siparişim Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmıyor

18 Ağustos tarihinde Ebebek’in online mağazasından mama sandalyesi satın aldım. Siparişin teslim tarihi olarak 20 Ağustos belirtilmişti, ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 100’den fazla kez iletişime geçtim. Her seferinde “bugün halledilecek, yarın halledilecek” denilerek sürekli oyalandım, ancak hiçbir çözüm sunulmadı.

Ödemenin çek ile yapılmasına rağmen, ürünüm teslim edilmediği gibi para iadem de yapılmıyor. Ebebek’in sistemsel sorunlarının mağduriyetini ben yaşamak zorunda kalıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.

Artık tek beklentim, ödediğim ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesi. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.