Ebebek Mama Sandalyesi Siparişim Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmıyor

Akın

18 Eylül 2025 09:00

387

18 Ağustos tarihinde Ebebek’in online mağazasından mama sandalyesi satın aldım. Siparişin teslim tarihi olarak 20 Ağustos belirtilmişti, ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 100’den fazla kez iletişime geçtim. Her seferinde “bugün halledilecek, yarın halledilecek” denilerek sürekli oyalandım, ancak hiçbir çözüm sunulmadı.

Ödemenin çek ile yapılmasına rağmen, ürünüm teslim edilmediği gibi para iadem de yapılmıyor. Ebebek’in sistemsel sorunlarının mağduriyetini ben yaşamak zorunda kalıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.

Artık tek beklentim, ödediğim ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesi. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berna sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Mama Sandalyesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Berna

ebebek

22 Eylül 2025 17:26

168

ebebek Online’dan mama sandalyesi satın aldım. 15 Eylül’de teslim edilmesi gereken ürünüm teslim edilmedi. 19 Eylül’den beri dört temsilci ile görüştüm, ürünüm bana teslim edilmiyor. Her seferinde konuyla ilgileneceklerini söylüyorlar fakat hiçbir işlem yapmayıp 'Kusurumuza bakmayın' diyerek konuyu ...

teslim-edilmeyen-mama-sandalyesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Eksik İade Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

Duygu

ebebek

15 Ekim 2025 12:17

250

23 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek online mağazadan 5829****88 sipariş numarası ile Stokke marka mama sandalyesi satın aldım. 25 Ağustos'ta ürün eksik parça ile teslim edildiği için iade ettim. Sonrasında 2 Eylül’de ürünü tekrar satın aldım. Ancak Ebebek, 25 Ağustos’ta iade ettiğim ürünü değişim olara...

Gizem sonucu yetersiz buldu

Ebebek Kargo Çağrı Merkezi Şikayet

Gizem

ebebek

17 Şubat 2024 01:24

1.373

Ocak ayının 6 sında mama sandalyesi ve mama tabağı sipariş ettim bunların yanında bebeğimin diğer eksikleri de vardı. Mama tabağı stokta olmadığı için para iadesi yapılacaktı şu an yazdığım tarih 17 Şubat ve hala iadesi yapılmamış durumda. Mama sandalyesi kargoya veriliyor 1 ay kargoda kalıyor bana ...

Ebebek Müşteri Hizmetleri Problemlere Çözüm Bulamıyor

Kevser

ebebek

12 Mart 2024 16:02

787

Ebebek internet sitesinden almış olduğum mama sandalyesini kargoya verildi mesajı gelmesinin üzerinden 13 gün geçmiş olmasına rağmen henüz elime bir ürün ulaşmadı. Kargo şirketi ürün bize teslim edilmedi diyor e-bebek araştırıyoruz diyor. Müşteri hizmetleri de her aradığımda depoya genel merkeze yaz...

1 Yorum

Siparişim İptal Edildi Fiyat Arttı Mağduriyetim Giderilmiyor

Abdulkadir

ebebek

12 Ağustos 2025 11:39

598

16 Temmuz’da Ebebek’in online sitesi üzerinden 5829****44 numaralı siparişimle bir bebek mama sandalyesi satın aldım. Siparişim uzun süre “yolda” olarak göründü ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün kırık geldiği gerekçesiyle sipar...