Ebebek Anne Sütü Torbasının Özensiz Kargolanması Ve Parçalanması
"Hızlı aksiyon ve çözümünüz için teşekkürler. Tekrar etmemesini temenni ediyorum :)"

"Hızlı aksiyon ve çözümünüz için teşekkürler. Tekrar etmemesini temenni ediyorum :)"

"O kadar bekleme olmadan işler ilerledi bunun için teşekkür ediyorum ama sitenizde takip kolaylığı da olsa çok iyi olurdu umarım bu sefer herhangi bir sorun yaşamayız"
Ebebek internet sitesi üzerinden Wespina akülü motor satın aldım. Ürün bugü...n kargo ile elime ulaştı ancak paketi açtığım anda akülü motorun gaz pedalı
E-bebek’ten Baby Plus oyun masa sandalye ürününü 28’inde aldım ve ürün iki gün önce tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtı...ğım anda ürünün 2-3 parçasının kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, kutuyu açar açmaz bu hasarlarla karşılaştım. Durumu hemen E-bebek WhatsApp hattına yazarak b


"Hasret hanım çok ilgiliydi. Teşekkür ediyorum."




Ebebek’ten Evolvia Metropol Plus iki adet bebek maması sipariş ettik. Kargo bugün teslim edildi, dıştaki karton kutuda h...erhangi bir delik ya da yırtık olmamasına rağmen mamalardan birinin kutusunun altı delik olarak geldi. İkiz bebeklerim olduğu için mama tüketimi zaten çok hızlı, bir kiloluk mama e




"Genel merkezdeki Ahmet Bey’e çok teşekkür ederim onun sayesinde problemim çözüldü "


E-bebek internet sitesi üzerinden Pilsan Arizona marka akülü araba satın aldım. Ürün elime ulaştığında hasarlı çıktı. Ür...ünü değişim için göndermek istediğimde ise sadece PTT Kargo ile gönderimi kabul ettiklerini, adresten alım yapmadıklarını söylediler. Ürün aracımla taşıyamayacağım kadar büyük oldu


E-bebek mobil uygulaması üzerinden Vespina akülü çocuk motoru satın aldım. Ürün sıfır olarak satılmasına rağmen bana ade...ta ikinci el kullanılmış gibi gönderildi. Etiketi sökülmüş halde geldi, arka lambası bozuk, ön farı kırık ve Bluetooth özelliği de çalışmıyor. Sipariş numaram 5840****31 ve ürünü



Ürün komple Hep hatalı defolu ürün Depodan çıkışında. Kontrol edilmeden gönderilmiş. Arka tekerlek ön tekerlek jantları ...hep yamuk göbek kısmında vır vır ses çıkıyor. Zar zor dönüşlerde oluyor. Pedal çevirmede de bayağı bir ağır çevirme dönüşlerde falan olsun düz yolda olsun zorlanıyor yani.


"Mağduriyetim giderildi emeği geçen herkese çok teşekkür ederim"

"İlgi için teşekkürler"




"İlgilenen Hasret hanıma çok teşekkür ederim sorunumu çözdüler🙏"
Ebebek üzerinden Aptamil 0-6 ay bebek maması siparişi veriyorum ve mamalarım uzun süredir kutuları ezik ve yamulmuş şeki...lde teslim ediliyor. 24 Haziran’daki siparişimde de aynı sorun yaşandı, bugün gelen siparişimde de mamanın kutusu yine düzgün değildi. Hatta bir seferinde kutu paslanmış şekilde ge

"Evet biraz gecikme yaşandı ama yaşadığım olumsuz durum, bana denk geldi sanırım onlarca belkide milyonlarca sipariş alan firma olduğunu düşünürsek, yinede ebebek kalite konusunda tartışmasız alışverişimize devam edeceğiz."
1 Temmuz tarihinde e-bebek üzerinden 5838****80 numaralı siparişi verdim. Siparişimde mama, bebek deterjanı ve bebek kıy...afetleri bulunuyordu. 3 Temmuz’da kargo firması Cargo X ile dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme aldım ancak mesai bitimine kadar ürünler tarafıma teslim edilmedi. Kargo sorgulam
E-bebek online mağazadan 7 Haziran Pazar günü vermiş olduğum siparişim 10 Haziran’da tarafıma ulaştı; ancak kargo süreci... ve ürünlerin durumu tam bir hayal kırıklığı oldu. Siparişimde yer alan mama oturağının kutusu paramparça halde geldi, ürünün birleşme noktalarından biri de kırılmıştı. Ayrı bir gö




Ben iki defa e‑bebeğinden sipariş verdim; birinde kova kırk geldi, birinde nevresim eksik geldi. Müşteri hizmetlerini ar...adığımda ürünün tekrar gönderileceğini söylüyor, ben göndermek istemiyorum, yenisini talep ediyorum. Olmuyor, hiç memnun kalmadım; artık bana güven vermiyor.


E-bebek mobil uygulaması üzerinden 19.05.2026 tarihinde 5837****67 numaralı, 22.05.2026 tarihinde ise 5837****00 numaral...ı siparişlerle Woody anne yanı ahşap sallanır ve asansörlü anne yanı beşik 60X120 cm ürününden iki kez satın aldım. Her iki siparişimde de ürün aynı yerinden kırık şekilde teslim e




"Uzun bir süreçten sonra kırık ürünün değişimi sağlandı, teslim edildi. Teşekkür ederim."
27 Nisan tarihinde Ebebek’ten verdiğim 5837****49 numaralı siparişimde yer alan biberon temizleyici ürün, ağzı açılmış v...e tüm kargo paketine akmış şekilde elime ulaştı. Ürün hem kullanılamaz durumdaydı hem de paketi açtığımda her yer deterjan olduğu için oldukça zorlandım. Bu sorun üzerine Ebebek a




06.05.2026 tarihli, 5836****30 sipariş numaralı siparişim kapsamında satın aldığım Evolvia Nutripro Plus 3 Devam Sütü 10...00 gr ürününden 4 adet tarafıma teslim edilmiştir. Ancak ürünler herhangi bir koruyucu paketleme yapılmadan koli içerisine gelişi güzel yerleştirildiği için mama kutularında ezilme



E-bebek’in kendi uygulaması üzerinden Babytoys ışıklı müzikli swingcar ürünü satın aldım ve son bir ay içinde aynı ürünü... iki kez kırık şekilde teslim aldım. İlk siparişte ürünün ayak koyma yeri kırıktı, kutu yırtılmıştı ve bu nedenle somunu düşmüştü. Değişim talebinde bulundum, bu ilk değişim süreci


Ebebek’in kendi internet sitesinden 29 Mart tarihinde 861,75 TL ödeyerek kirli sepeti satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a kırık olduğunu gördüm ve 1 Nisan tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. İade sürecinde yalnızca kargo ücreti hesabıma geri yattı, ürün bedeli ise yaklaşık bir ay geçmesine rağm
06.04.2026 tarihli 5836****39 numaralı siparişimde E-bebek’ten Evolvia Nutripro Plus devam sütü satın aldım. Ürünler tar...afıma ulaştığında mama kutularının ezik olduğunu ve hiçbir şekilde patpata sarılmadan, korumasız ve özensiz bir şekilde paketlendiklerini gördüm. Bebek maması gibi hassas bir ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100