Ebebek’tan Gelen Bebek Maması Kutularının Ezik Ve Paslanmış Olması

Ebebek üzerinden Aptamil 0-6 ay bebek maması siparişi veriyorum ve mamalarım uzun süredir kutuları ezik ve yamulmuş şekilde teslim ediliyor. 24 Haziran’daki siparişimde de aynı sorun yaşandı, bugün gelen siparişimde de mamanın kutusu yine düzgün değildi. Hatta bir seferinde kutu paslanmış şekilde geldi ve bu durum beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Bebek maması söz konusu olduğu için ürünün güvenliği ve hijyeni benim için çok önemli. Sürekli bu şekilde sorunlu kutular gelmesi, ürünün nakliye ya da depolama koşullarıyla ilgili ciddi bir güvensizlik oluşturdu. 5838****13 numaralı siparişim başta olmak üzere, paketleme ve saklama koşullarının bu kadar özensiz olması kabul edilebilir bir durum değil.

Ebebek’ten bebek maması alırken içim rahat olsun, ürünlerin sağlam, kutuları ezilmemiş, paslanmamış ve düzgün şekilde paketlenmiş olarak gönderilmesini istiyorum. Paketleme ve depolama süreçlerinin gözden geçirilerek iyileştirilmesini ve bundan sonraki siparişlerimde bu sorunla tekrar karşılaşmayacağıma dair net bir güvence verilmesini talep ediyorum.