Ebebek'ten Gelen Kırık Baby Plus Mama Sandalyesi İçin Hızlı Değişim Talebi

14.10.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Baby Plus Multi mama sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 5842****45 olan ürünüm 16.10.2026 tarihinde elime ulaştı ancak mama sandalyesinin boru kısmında kırık ve hasarlı parçalar olduğunu gördüm.

Aynı gece Ebebek’in kendi sitesi üzerinden iletişime geçerek durumu fotoğraflarla birlikte ilettim. Bana dönüş yapılacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.

Hasarlı gelen bu ürün için parça tedariği sağlanmasını, eğer bu mümkün değilse mama sandalyesinin sağlam bir ürünle değiştirilmesini ya da sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Tekrar tekrar uğraşmak zorunda kalmadan bu sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.