to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek web sitesi üzerinden yaptığım 5830****93 numaralı online alışverişime ait faturam tarafıma iletilmedi. Faturam olmadığı için mağazadan ürün değişimi yapamıyorum. Ebebek müşteri hizmetleriyle SMS ve mail yoluyla iletişime geçtiğimde faturayı gönderdiklerini belirttiler; ancak tarafıma herhangi bir fatura ulaşmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Bu sorunun ilk kez başıma geldiğini belirtmek isterim. Faturamın acilen gönderilmesini ve değişim hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5831****38 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Siparişimin iptaline de sistem üzerinden izin verilmiyor. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Talep oluşturduğu...
10 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek online mağazasından 5830****51 numaralı siparişi banka kartımla 1049 TL ödeyerek verdim. Ancak ürünüm elime ulaşmadı ve sistemde siparişimin gözükmediği, sistemde hata olduğu söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart ekstresinden iade olup olmadığını kontrol etm...
29/09/2025 tarihinde Ebebek’ten 5831****64 numaralı online siparişi verdim. Siparişimde aynı üründen 2 adet bulunmasına rağmen, sadece 1 tanesi teslim edildi. Yaklaşık 20 gündür eksik ürünümle ilgili çözüm bekliyorum. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünün kaybolmuş olabileceğini veya kutunu...
21.08.2025 tarihinde ebebek.com üzerinden sipariş no: 5830***880 ile 99 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak 24.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ücretini ödemiş olmama rağmen, ürünün tarafıma gönder...
31.08.2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5829****57 sipariş numarası ile satın aldığım ürün, 01.09.2025 tarihinde Bolt Kargo tarafından teslim edileceğine dair mesaj almama rağmen hala teslim edilmemiştir. Ebebek müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde tarafıma dönüş yapılacağı bel...
Yorumlar