Ana Sayfa
ebebek
Online Alışveriş
Eksik Ve Açılmış Ürün Teslimatıyla Yaşanan Mağduriyet

ID:34181943

Eksik Ve Açılmış Ürün Teslimatıyla Yaşanan Mağduriyet

Hatice

09 Kasım 2025 16:18

203

Ebebek mobil uygulaması üzerinden iki kez Safari oyun halısı siparişi verdim. Her iki siparişimde de ürünün kutusu açılmış şekilde ve eksik parçalarla gönderildi. Özellikle ayna ve iki asmalı hayvan eksikti. Sipariş numaram: 5832***940. Her defasında aynı sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca özür dilendi ve iade etmem istendi. Ancak ben eksiksiz ve yeni bir ürün almak için sipariş vermiştim, her seferinde eksik ve kutusu açılmış ürün gönderilmesi kabul edilemez. Ürün için toplamda 799 TL ödeme yaptım.

Sorunun tekrarlanmaması ve eksik parçaların gönderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

ebebek Mağduriyetimin Giderilmesi İçin Gereken İşlemlerin Yapılması

Mustafa

ebebek

06 Eylül 2024 14:31

722

Ebebek'ten aynı ürün siparişimde 2 defadır mağdur ediliyorum. Son siparişimdeki 22 Ağustos 2024 ve Sipariş Numarası 5820****31 numaralı siparişimde yer alan 2 adet Eğlence Ormanı Aktivite Merkezi ve Oyun Halısı neden kargoya verilmedi? 30 Haziran 2024 tarihli ve Sipariş Numarası 5819****65 numaralı ...

ebebek Mağduriyetimin Giderilmesi İçin Gereken İşlemlerin Yapılması

Esra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ebebek Eksik Ürün Gönderdi

Esra

ebebek

17 Mart 2024 17:15

727

"30.03.2024 tarihinde ebebek müşteri temsilcisini aramam üzerine 02.04.2024 tarihinde bana geri dönüş yapıldı. Depoda temini sağlanan ürün tarafıma kargolandı. 06.04.2024 tarihinde elime ulaştı. Haftalardır uğraştığım şey sonunda sonuçlandı. Bu kadar oyalamaya, süreci uzatmaya gerek var mıydı bilmiyorum. Ancak tahminimce birçok kişi aynı sıkıntıyı yaşıyor sadece benim kadar üzerine düşmüyordur. Ebebek yetkililerine süreç çok uzun olda dahi beni mağdur etmeyip gönderdikleri için teşekkür ederim."

Ebebek Siparişim İptal Edilmedi Para İadesi Yapılmıyor

Nafiz

ebebek

17 Haziran 2025 08:39

702

Ebebek mobil uygulaması üzerinden 05.05.2025 tarihinde mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram: 5828****99. Daha sonra 12.05.2025 tarihinde telefonuma siparişin hazır olduğuna ve mağazadan teslim alabileceğime dair SMS geldi. Ancak iş sebebiyle ani olarak şehir dışına çıkmam ger...

ebebek-siparisim-iptal-edilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-2.jpg

Eksik Gönderilen Ürün Yerine Geçersiz Kupon Ve İade Sorunu

Asiye

ebebek

30 Ekim 2025 10:56

519

24 Ekim 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden 5832****59 numaralı siparişi verdim ve toplamda 2.269,97 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki bir oyuncak (549,99 TL tutarında) eksik gönderildi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak eksik ürünün gönderilmesi yerine sadece kupon v...

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürünler Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Ebebek'ten Hayal Kırıklığı

Rabia

ebebek

19 Eylül 2025 17:28

463

Ebebek uygulamasından şimdiye kadar birçok kez alışveriş yaptım fakat neredeyse her siparişimde ürünler eksik geliyor. Son olarak 3-4 gün önce 5830****87 numaralı siparişimle Baby Plus mama sandalyesi aldım ve tepsisi eksik geldi. Eksik parça için hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizm...