to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama alışveriş sitesi üzerinden Ebebek mağazasından baston bebek arabası ve ıslak mendil siparişi verdim. Siparişim 6 Eylül’de teslim edildi ancak yalnızca baston bebek arabası gönderildi, ıslak mendil ise eksik bırakıldı. Sipariş numaram: 391637138.
Eksik ürünle ilgili olarak hem Pazarama hem de Ebebek müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım. Pazarama müşteri temsilcileri Ebebek’i aramamı söyleyerek yardımcı olmadı. Ebebek müşteri hizmetleri ise ortalama 4 saat içinde sorun çözülecek dedi fakat hiçbir gelişme olmadı. Ayrıca SMS yoluyla da başvuru yaptım, kabul edilmedi. Bugün tekrar Pazarama’yı arayarak şikayet kaydı açtım ancak herhangi bir sonuç alamadım.
Tüm çözüm önerilerine açık olduğumu belirtmeme rağmen ne eksik ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Artık bu saatten sonra ücret iadesi talep ediyorum. Siparişi Van’daki adresime teslim aldım. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’ten 5830****78 sipariş numarası ile 5 paket ıslak mendil siparişi verdim. Siparişim bugün PTT Kargo ile, Ebebek’in kendi kapalı kolisinde teslim edildi. Ancak paketten sadece 1 adet ıslak mendil (Hipp Ultra Sensitive Yenidoğan Temizlik Mendili) çıktı, diğer 4 paket eks...
Ebebek’in online mağazasından 28 Eylül 2025 tarihinde 3.750 TL ödeyerek sıfır bebek arabası siparişi verdim. Siparişim İzmir adresime teslim edilecekti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Sipariş numaramı ileterek günlerdir defalarca müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönder...
19 Ekim’de ebebek uygulamasından 16 ürün sipariş verdim. 28 Ekim’de siparişim elime ulaştı ancak sadece 8 ürün teslim edildi, diğer ürünler eksikti. Sipariş numaram: 5830**2300. Teslimat adresim: 3895 Sokak No:1, Gazi Mahallesi, Karabağlar, İzmir. Ödemeyi kredi kartı ile 3880,34 TL olarak yaptım. E...
26'sında Ebebek online mağazadan verdiğim 5829****21 numaralı siparişimde 2 kutu Sleepy marka ıslak mendil sipariş ettim. Ancak tarafıma 1 kutu Sleepy, 1 kutu ise Ebebek’in kendi markası olan ıslak mendil gönderildi. Bebeğimin cildi çok hassas olduğu için, farklı bir marka istemiyorum. Yanlış gelen ...
Yorumlar