Ebebek’ten 11 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Bebek Sağlığına Tehdit
"Teşekkürler"


"Teşekkürler"


8126396159_001 numaralı e-Bebek siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi ve içinde acil olarak ihtiyaç duyduğumuz... bebek bezi bulunmaktadır. Kargo takip bilgilerinde gönderimin 19.05.2026 tarihinden beri Van İpekyolu teslimat şubesinde beklediği görülüyor, ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarıl
"Şikayetimi dikkate alarak satın almış olduğum tüm ürünlerin tekrar teslimatı yapıldı çok teşekkür ederim ilginize 🫶🏻"
Van Mall AVM’deki E-bebek mağazasından yaklaşık 3.200 TL tutarında, World kartımla bebek arabası satın aldım. Ödeme sıra...sında vade farksız 4 taksit yapılmasını talep ettim, kasiyer de bu şekilde işlem yaptığını söyledi. Ancak daha sonra işlemin taksitli yapılmadığını gördük ve bunun üzerine iade tal
28 Şubat’ta Van İpekyolu Caddesi’ndeki E-bebek mağazasından toplam 9.170 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme sırasında 8 taks...it imkanı olmasına rağmen, özellikle belirtmemize rağmen işlem tek çekim olarak geçirilmiş. Buna ek olarak, mağazadan eve teslim şeklinde verilen bebek araç koltuğu siparişim hiç t
16 Şubat tarihinde E-bebek online üzerinden oğlum için bir araba satın aldım. Sipariş numaram 5833****17’dir. Siparişi V...an Tuşba’daki adresime verdim. Siparişi oluşturduğumda sistemde kargoya teslim tarihi 24 Şubat olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih tamamen kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradığ
"Marka benimle iletişime geçti, kargo firmasıyla irtibata geçtiler ve ürünüm tarafıma teslim edildi."
8 Şubat’ta Ebebek internet sitesi üzerinden Kraft Ergo Fix i-Size 0-36 kg siyah oto koltuğu sipariş ettim ve ürün için 7....775,35 TL ödeme yaptım. Siparişim 5830****97 numarasıyla oluşturuldu. Ebebek, “bir günde kargo” ifadesiyle satış yapmasına rağmen ürünü aynı gün kargoya vermedi, siparişi oluşturm
04 Şubat tarihinde e-bebek üzerinden Van İpekyolu adresime teslim edilmek üzere verdiğim çocuk bezi siparişim (sipariş n...o: 5833****91), aradan uzun süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 1.151 TL olarak gerçekleştirdiğim bu siparişin bu kada
23 Ocak tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Gourmet mama sandalyesi siparişi verdim. 5834****57 sipariş numaralı ...ürünüm 26 Ocak’ta Van İpekyolu’ndaki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm ve hemen iade/değişim süreci başlattım. Tarafıma verilen iade-değişim k


Bugün Ebebek Van İpekyolu mağazasına, özellikle Şubat indirimlerindeki Lansinoh günü için Lansinoh kremi almak amacıyla ...gittim. İstediğim Lansinoh kremi rafta yoktu; sorduğumda ürünün depoda olduğunu ve sonra depodan çıkarabileceklerini söylediler. Özellikle bu krem için geldiğimi ve kampanya indiri
28 Aralık 2025 tarihinde Ebebek üzerinden Hello Baby erkek bebek bot siparişi verdim ancak ürünüm aradan geçen zamana ra...ğmen hâlâ elime ulaşmadı. Destek talebi açıldı ve sistemde “problem çözüldü” olarak görünmesine rağmen ortada çözülen hiçbir şey yok. Ürünün depoda olmadığı, bu nedenle Van mağaza
E-bebek Van Merkez şubesinden aldığım Mama Love marka mama sandalyesinin sehpa kısmı ilk günden itibaren sabit durmuyord...u. Ürünü iki kez teknik servise gönderdiler, ancak sorun çözülmeden geri geldi. Son teknik servis sürecinin ardından ise ürün 02.01.2025 tarihinde bu kez kırık halde tarafıma tesli

Van İpekyolu’ndaki e-bebek mağazasından plastik bir biberon satın aldım. Yanlış ürünü aldığımı fark edince, alışverişten... yaklaşık bir saat sonra, üstelik paketi hiç açılmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen değişim için tekrar mağazaya gittim. Mağazaya bu kadar kısa sürede geri dönmeme ve ürünün k
Van AVM’deki ebebek mağazasından dün saat 15.00 sularında yaptığım alışveriş sırasında, kasada görevli, ismini s*** olar...ak hatırladığım düz saçlı satış görevlisinin son derece saygısız tutumuna maruz kaldım. Kasada sıradayken, arkamdaki müşterinin sadece pil alacağı söylenerek, bana hiçbir şekilde s
13.12.2025 tarihinde E-bebek üzerinden sipariş verdiğim bebek yatağı, Bir Günde Kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. An...cak bugünün tarihi 22.12.2025 olmasına rağmen gönderi tam 8 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ve hala teslim edilmedi. Kargonun teslimat adresi Van/Erciş olmasına rağme
18.12.2025 tarihinde Van İpekyolu E-Bebek mağazasına kutu oyunları reyonundaki “2. Ürüne yüzde 50 indirim” kampanyasında...n yararlanmak için gittim. Mağazada hem afiş/etiket üzerinden hem de internet sitenizden bu kampanyayı görerek 3D stem eğitici matkap seti ve çiftlik oyunları olmak üzere iki kutu
Yaklaşık 15 günden uzun bir süredir E-bebek’in hem e-bebek.com web sitesinde hem de Van’daki şubelerinde sürekli "stok y...ok" sorunu yaşıyorum. Özellikle bebeğimin kullandığı Sma Comfort 1 800 gr mama hiçbir şekilde bulunamıyor. Stokta olan 400 gramlık ürün (660 TL), 800 gramlık ürüne göre çok daha pa
03.09.2025 tarihinde sezaryen doğum sonrası kullanmak üzere Ebebek Van mağazasından Baby Mom marka göğüs pompası satın a...ldım. Ürünü ilk denediğim andan itibaren hiçbir şekilde süt çekmedi, doğru düzgün çalışmadı. Aynı dönemde hastanedeki pompayı kullandığımda gayet iyi süt çekebildim, ancak Ebebek’t
07.12.2025 tarihinde Van ili İpekyolu E-bebek şubesinden Sleepy Bio Natural 6 numara bebek bezi satın aldım. Reyonda bu ...bezler için yüzde 30 indirim uygulanacağını belirten bir etiket bulunuyordu. Ancak kasada ödeme yaparken indirimin yüzde 30 değil, sadece yüzde 10 olarak uygulandığını fark ettim.

27.11.2025 tarihinde Van AVM’deki Ebebek mağazasından yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir bebek alt-üst takımı satın aldım. Ür...ünü bebeğimize giydirip çıkartırken, adeta yolunmuş tavuk gibi yoğun şekilde tüy döktüğünü gördük. Kumaş kalitesi o kadar kötü ki, pazardaki ürünler bile bu üründen daha kaliteli k

8 Kasım Cumartesi günü Van Cadde Ebebek şubesinden 944,99 TL’ye piyanolu bebek halısı satın aldım. İkametim Ağrı’da oldu...ğu için ürünü mağazadan aldıktan sonra açıp kontrol etmedim; zaten bunun benim sorumluluğumda olmadığını düşünüyorum. Eve gelip ürünü açtığımda pil yatağının tamamen paslandığını v


13 Ekim'de Ebebek üzerinden verdiğim 5830****23 numaralı siparişim, 15 Ekim'de kargo merkezine ulaşmasına rağmen Van Baş...kale Tepebaşı Mahallesi'indeki adresime sekiz gündür teslim edilmedi ve dağıtıma dahi çıkarılmadı. Bgk03437976 kargo takip koduyla süreci takip etmeme rağmen herhangi bir ilerleme
Yaklaşık 2 yıldır e-bebek üzerinden düzenli alışveriş yapıyorum. 24 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı ile Neutron Nini Sö...yleyen Gece Görüşü IP Bebek İzleme Kamerası (Sipariş No: 5830***360) siparişi verdim. Teslimat adresim Van İpekyolu. Siparişim üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm
Temmuz ayında Van Halilağa İpekyolu Caddesi’indeki E-bebek mağazasından kızıma parlak renkli bir mayo satın aldım. Mayo,... ilk denize girişte tüm parlaklığını ve renklerini kaybetti, ürün tamamen soldu. Ürünün faturası mesaj yoluyla telefonuma iletilmişti ancak şu anda fatura numarasına ulaşamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18