Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ebebekten Verilen Hediye Çeki Mağazalarda Kullanılamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Sinan
09 Eylül 2025 10:38
544

Ebebek mağazasından aldığım bebek arabasını iade ettikten sonra, karşılığında 7.952 TL tutarında bir hediye çeki verildi. Ancak mağazaların hiçbirinde bu çeki kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde sorunun çözüldüğünü söylüyorlar fakat mağazaya gittiğimde çekin sistemde tanımsız olduğu belirtiliyor ve kullanamıyorum.

Yaklaşık 45 gündür bu sorunla uğraşıyorum. İade işlemine dair tüm bilgiler müşteri hizmetlerinde kayıtlı olmasına rağmen, mağazalarda hala bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Hediye çekimin sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Sinan
Sinan
13 Eylül 2025 14:48

Bana herhangi bir dönüş olmadığı için Ebebek genel müdürlük binasına kendim gittim bizzat yetkililer ile sorunu çözdüm

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geçersiz Hediye Çekiyle Mağdur Edildim, Çözüm Bekliyorum

profile
Hevidar
02 Eylül 2025 18:56
410
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Hediye Çeki Hesabıma Yüklenmedi

profile
Serap
14 Ekim 2025 21:15
537

profile
Neslihan
14 Eylül 2025 08:11
194
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurcan
28 Ağustos 2025 11:09
540
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru