İade Edilen Hediye Çeki Hesabıma Yüklenmedi

15 gün önce Ebebek’in online mağazasından aldığım bebek arabasını iade ettim. Ürünü satın alırken 976,19 TL tutarında hediye çeki ve 2.773,06 TL kredi kartı ödemesi kullandım. Kredi kartıma iade gerçekleşti ancak kullandığım hediye çeki hesabıma geri yüklenmedi.
İade işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun çözüleceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
İade ettiğim bebek arabasına ait 976,19 TL tutarındaki hediye çekimin hesabıma tekrar yüklenmesini talep ediyorum.












