to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek üzerinden bir bebek Scooter siparişi verdim ve “Bir Günde Teslim” isimli kargo firmasıyla gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo firmasına telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonlar uzun süre çalmasına rağmen açılmıyor. Kargo takipte gönderimin Gaziosmanpaşa şubesinde olduğu görünüyor fakat verilen adresle böyle bir yer bulamıyorum. Şube müdürü olarak belirtilen isim gerçekte karşımıza çıkmıyor, firmayla iletişim tamamen kopuk durumda.
Ebebek müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorumluluğun kargo firmasında olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Ürünü gönderdikleri firmayı seçen ve ödemeyi alan taraf Ebebek olmasına rağmen sürecin sahiplenilmediğini görüyorum, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Siparişimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, aksi halde iade ve ücretimin eksiksiz olarak geri ödenmesi için gerekli adımların Ebebek tarafından ivedilikle atılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kargo firmasıyla ilgili gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için tedbir alınmasını istiyorum.
Ebebek mağazasından bir çocuk scooter aldık. Ürün gönderilmedi, hiç elimize ulaşmadı. Ebebek şikayet hattını aradığımızda, farklı kişiler ürünün teslim edildiğini söyledi. Teslim edildiği belirtilen kargo firmasını aradığımda ise ürünün hiç kargoya verilmediği söylendi. Bunu Ebebek'e ilettiğimizde, ...
E-bebek’ten online olarak Smart Scooter siparişi verdim ve ürünüm 5 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat adresi Ankara olmasına rağmen kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte hem kargo firmasıyla hem de E-bebek müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbi...
20.01.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 21.01.2026 tarihinde kargoya verildi ve “Bir Günde Kargo” isimli kargo şirketine teslim edildi. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen, üzerinden 10 günden fazla süre geçmesi...
Ebebek üzerinden Prego marka yürüteç siparişi verdim ve 25 gündür bir günde Kargo ile gönderilen bu ürün bana hâlâ teslim edilmedi. Siparişim sistemde hâlâ kargoda görünüyor olmasına rağmen, Ebebek tarafı kargodan net bir dönüş olmadan ne iptal ne de yeniden ürün gönderimi yapamayacaklarını söylüyor...
21 Şubat tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden 5835****34 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. Ürün 27 Şubat’ta “Bir Günde Kargo” kargo şirketine verildi; ancak 28 Şubat’tan bu yana kargo takibinde hiçbir hareket görünmüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo şirketinin müşteri hizmet...
Yorumlar