to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek uygulamasından aldığım mama sandalyesi dün akşam elime ulaştı. Bugün mağazasına götürüp iade etmek, olmuyorsa değişim yapmak istediğimi söyledim. Yetkili beyefendi, internetten alınan ürünün asla iade veya değişim yapılmadığını ifade etti. Oysa ben daha önce bunu yaptım. Yani, kendi uygulamasından alınan bir şeyi mağazada nasıl iade veya değişim yapmıyorlar, anlamış değilim. Haftanın üç günü Ebebek’e gidiyordum fakat oradan bulup da dışarıda yerine koyamayacağım bir şey yoktur sanırım. Bu nasıl bir politika, böyle bir şey olabilir mi? Uygulamayı o zaman kaldırın.
E-bebek'ten birkaç gün önce bebeğim için mama sandalyesi aldım. Satıcı, mama sandalyesini 3 yaşa kadar kullanabileceğimi söyledi. Bebeğim henüz 7 aylık, fakat evde denediğimizde bebeğimi oturturken ve kaldırırken zorlandık; hatta çıkartırken bacağını morarttı. Hemen kutuladım ve birkaç gün içinde E-...
Ebebek müşteri memnuniyeti anlayışına sahip değil. Ebebek uygulaması üzerinden mama sandalyesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştı fakat ben yeşil sipariş etmeme rağmen bana ulaşan ürün turuncu renkteydi. Ürün kutunun içine rastgele atılmış bir vaziyette bana ulaştı. Poşetleri bile yoktu, üzerinde siya...
ebebek uygulaması üzerinden indirimli olarak aldığım mama sandalyesi 'kargoya verildi' denildikten sonra iptal edildi ve para iadesi yapıldı. Haber verilmeden gerçekleştirilen bu işlem sonrası danışmanlara ulaşmakta zorlandım, ancak ulaştığımda da yardım alamadım. Büyük bir kurumsal mağaza olan ebeb...
Ebebek den aldığım joie mimzy marka mama sandalyesi ayıplı hatalı ürün olarak tarafıma gönderildi. Uygulaması üzerinden yanlışlıkla iade oluşturdum. Uygulama üzerinden değişim yapmak için düzeltme yapılmıyor. Arayarak kendilerine durumu ifade ettim iade değil değişim istiyorum diye belirttim. 1 kere...
Ebebek internet sitesinden, ek gıdaya başlayan bebeğim için mama sandalyesi siparişi verdim. Teslimat noktasını mağaza olarak seçtim. Ertesi gün mağazaya gittiğimde, satıcı personel bize üst model önerdi ve sipariş için müşteri hizmetlerini aradık. Ancak sistemde iptal butonu çıkmadı, müşteri hizmet...
Yorumlar