Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ebebek Siparişin Kaybolması Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Selda
01 Ekim 2025 01:20
564

23 Eylül’de Ebebek internet sitesinden 5830806507 numaralı siparişi verdim. Siparişim 24 Eylül’de Bursa aktarmaya geçti ancak 30 Eylül olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat veya bilgilendirme yapılmadı. Ben aramasam ürünümün kaybolduğuna dair hiçbir bilgi verilmeyecekti.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk görüşmede kargo şirketine mail atıldığı ve aciliyetimin bildirildiği söylendi. 2 gün daha bekledim, tekrar aradığımda ise kargo şirketinin ürünlerin kaybolduğunu bildirdiği söylendi. Ancak bu bilgiye de yine benim aramalarım sonucunda ulaştım. Ödeme işlemini gerçekleştirdim, bugün tarafıma en kısa sürede iade yapılacağı söylendi fakat henüz herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi.

Siparişi Bilecik Merkez adresine teslim almam gerekiyordu. Daha önce de benzer şekilde, indirimden toplu alışveriş yaptığımda bir hafta bekletildim ve sistemsel hata gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Yaklaşık bir ay sonra ürünler tarafıma gönderildi.

Bu yaşananlardan dolayı mağduriyetimin giderilmesini, sadece ücret iadesi değil, ek bir telafi de yapılmasını talep ediyorum.

ebebek-siparisin-kaybolmasi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Siparişim Yolda Kayboldu, Bilgi Ve Destek Yok!

profile
Fırat
28 Eylül 2025 20:43
387
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Yanlış Adrese Gönderilen Sipariş Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar!

profile
İrem
18 Ekim 2025 22:23
246

Ebebek Online Siparişim Kayboldu, Para İadem Yapılmıyor

profile
Canan
23 Eylül 2025 12:43
219

profile
Marija
03 Temmuz 2025 14:01
778
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri