Ebebek Nebülizatör Sorunu: Ürün Çalışmıyor, Para İadesi Talep Ediyorum

Kırıkkale Podium AVM de bulunan e bebekten Medisana marka nebülizatör aldık. İlk kullanımda çalışıyor. İkinci kullanımda çalışmıyordu, ikamet ettiğim şehir Sivas İvapark AVM'de Ebebek'ten garantiye gönderdik, kullanıcı hatası denildi 300 TL para istenildi, Ebebek ücreti ödedi, bugün garantiden yapılmış olarak gelen ürünü teslim aldım. Sonuç çalışmıyor. Ebebek satmış olduğu ürünün arkasında dursun ve para iadesi yapsın, gerekli mercilere de başvuru yapacağız.
Gelişme
Hava makinesi ürünümü Sivas Ebebek mağazasından garantiye gönderdik, Ebebek çalışanı beni arayıp garantiki ürününüzün yapılması için için 300 TL talep edildi kullanıcı hatasıymış denildi, kabul etmedik, Ebebek yetkilisi "tamam bu parayı siz mağdur olmayın diye biz ödeyeceğiz" dediler, ürününüz garantiden geldi gelip alın dediler gidip aldık, ama ürün hala çalışmıyordu, servise gönderdik ürünü ürününüz yapılmamış 300 TL ödenmediği için dediler, ebebek Sivas şubesi bizi mağdur etti, telefonları bir haftadır arıyoruz açmıyorlar.



