Ebebek Mağazasından Alınan Ürünün Faturası Bir Türlü Teslim Edilmiyor

Mustafa

28 Eylül 2025 10:49

347

20/09/2025 tarihinde saat 20:15’te Beysan Sanayi Sitesi, Yakuplu, Sanayi CD. No:3, 34520 Beylikdüzü/İstanbul adresindeki Ebebek mağazasından 3347,85 TL tutarında bebek giysisi alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında faturamı istediğimde, yazarkasanın bozuk olduğu ve faturayı o anda veremeyecekleri söylendi. Daha sonra mağaza personeli, muhasebe bölümünden almam gerektiğini belirterek beni yönlendirdi. Ancak mağazada faturamı alamadım.

Alışverişten sonra mağazayı üç kez aradım ve her seferinde “tamam, halledeceğiz” denilmesine rağmen faturam tarafıma gönderilmedi. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağaza tarafından sürekli oyalandım.

Yasal hakkım olan faturamın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Mağazasında Uzun Süren Ödeme Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Rabia

ebebek

29 Ekim 2025 18:11

671

29 Ekim 2025 tarihinde saat 15:39 ile 16:10 arasında İstanbul vega AVM’de bulunan Ebebek mağazasında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında iki kasadan biri sadece nakit, diğeri ise sadece kart kabul ediyordu. Nakit kasasında sıra yoktu, kart kasasında ise uzun süre beklemek zorunda kaldım. Sonrasında he...

ebebek-magazasinda-uzun-suren-odeme-sorunlari-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Siparişim Gelmedi İade De Yapılmadı Mağazada Da Sorun Yaşadım

Melek

ebebek

20 Ekim 2025 19:27

409

8 Ekim 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından bir çift bebek tulumu sipariş ettim. Siparişim 10 gün geçmesine rağmen gönderilmedi. Bu süreçte mağazaya gidip alışveriş yapmak zorunda kaldım. Günler sonra ürün dağıtıma çıkınca, işlemin daha hızlı ilerlemesi için siparişi 13 Ekim’de iptal ettim. ...

Ürün Yok, Para Yok: Mağazada Mağduriyet Yaşadım

Ferhat

ebebek

03 Eylül 2025 22:25

521

03.09.2025 tarihinde saat 20.38’de Viaport Ebebek mağazasından 2.499,95 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ancak ürünlerin faturasını kesemedikleri için ürünleri almaktan vazgeçtim. Buna rağmen kartımdan ödeme çekildi ve ürünleri mağazada bırakarak, yanımda küçük çocuğum olduğu için daha fazla b...

Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Mağazasında İade Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet

Tunahan

ebebek

22 Nisan 2025 21:45

1.093

Ebebek Aksaray ili mağazasından 15/04/2025 tarihinde almış olduğum ürünlere kurumsal fatura kestirdim. Sonrasında ürünleri yasal süresi içinde iade/değişim yapmak istediğimde, iade faturası kesmem istendi. Serbest meslek mensubu olmam sebebiyle makbuz düzenleyip iade/değişim işlemi için mağazaya git...

Ebebek Mağazasında Hatalı Ödeme Süreci Ve Saygısız Personel Davranışı!

Duygu

ebebek

14 Temmuz 2025 17:35

1.225

2025 yılı 13 Temmuz Cumartesi günü saat 21.30 civarında Ebebek'ten bez, ıslak mendil, mama önlüğü ve şişme havuz aldım. Kasada ödemeyi yaptım, hesabımdan para kesilmesine rağmen Ebebek mağazası herhangi bir fatura veya fiş çıkmadığını söyledi. Hesap dökümlerine girdik, mobil uygulama üzerinden çekil...