Ebebek Mağazasında Kasada Yaşanan Sorun Nedeniyle Mağduriyet

02.08.2025 tarihinde Sivas Alışveriş Merkezi'nde bulunan Ebebek mağazasında alışveriş yaptım. Kasada bir sıkıntı olduğu için uzun bir süre bekledim. Alışverişimde bir sorun olup olmayacağını sorduğumda, kasiyerler herhangi bir sorun olmayacağını söylediler. Sonrasında ödememi yaptım ve mağazadan ayrıldım. 05.08.2025 tarihinde bir numaradan arandım ve parayı ödememiş göründüğüm söylendi. Böyle bir olayın çok nadir yaşandığı belirtildi ve bu durumun benim başıma gelmesi beni şaşırttı. O gün ödediğim tutar hesabıma tekrar yatırılmış, fakat bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Arandığımda tekrar mağazaya çağrıldım ve kendi hataları yüzünden mağdur edildim. Şehir dışında olabilirdim ve benim hatam olmayan bir durumu bana yüklemeye çalışıyorlar. Büyük bir kuruluşun, mahalle arası mağazaların bile yapmayacağı bir hatayı yapması kabul edilemez.