E-Bebek İade Ücretim Bir Ay Geçmesine Rağmen Hala Ödenmedi

Cuma

26 Kasım 2025 11:46

188

22 Ekim tarihinde E-Bebek’in online sitesi üzerinden bir ürün satın aldım, beden uymadığı için ürünü 26 Ekim’de iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün bedelinin iadesi hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde 1–5 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Ayrıca dekont talep ettiğimde dekontu göndereceklerini belirtiyorlar fakat onu da göndermiyorlar.

Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iade sürecimle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişim Ve Ücret İadem Yapılmadı

Duygu

ebebek

10 Ekim 2025 16:53

358

26 Eylül tarihinde e-bebek online mağazasından bir emzik sipariş ettim (tutar: 399,98 TL). Siparişim yanlış adrese teslim edilmiş ve iade talebinde bulundum. Sonrasında kargo kapıma geldi ancak iade sürecine girdiği için ürünü teslim alamadım. Bu süreçte defalarca e-bebek müşteri hizmetleriyle ilet...

İade Edilmeyen Ücret Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Yanıtları

Burak

ebebek

16 Kasım 2025 14:32

153

23 gün önce Ebebek’in online mağazasından aldığım bebek kıyafetlerini, küçük geldikleri için iade ettim. Sipariş numaram: 5830****87. Ürünleri iade etmeme ve kart bilgilerimi paylaşmama rağmen, 1099 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. 24 Ekim’den bu yana müşteri hizmetlerini defalarca...

Sümeyra sonuçtan memnun değil

Ebebek Siparişi Teslim Edilmedi

Sümeyra

ebebek

04 Aralık 2023 15:30

178

E-Bebek'ten aldığım ürünler 1 aydan fazla olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda bir dönüş sağlanmadı. Siparişime ne olduğu bilinmiyor. Siparişimin iptal edilerek iademin yapılmasını istediğimde ise bir sonuca ulaşamadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi gerekiyo...

Ebebek’ten Sipariş Edilen Ürünler Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Ayfer

ebebek

12 Kasım 2025 22:57

246

19 Ekim 2025 tarihinde Ebebek’in kendi internet sitesinden 25 parça ürün sipariş ettim (sipariş numarası: 5831****58). Toplamda 6.826,27 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim için 21 Ekim’de teslimat vaadi verilmesine rağmen, üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi...

1 Yorum

E-bebek Siparişimin Haftalar Geçtiği Halde Teslim Edilmemesi!

Necla

ebebek

13 Ekim 2023 11:04

E-Bebek'ten online olarak satın aldığım ürün gelmedi, iade talebinde bulundum bunun da yapılamayacağını belirttiler. Paramı alıp ürünü göndermediler. Müşteri ilişkileriyle defalarca görüştüğüm halde bir çözüm bulunamadım. Bir de çalıştıkları bir günde kargo firması ürünleri kesinlikle teslim etmiyor...