Yanlış Aldığım Oyuncakları İade Etmek İstediğimde Mağaza Reddiyle Karşılaştı
"Ebebek Çamlıca şubesi, mağaza müdürü beni arayarak yanlış anlaşılmayı düzeltti. Problemi kısa zamanda çözdüler. Herkese Teşekkür ederim."

"Ebebek Çamlıca şubesi, mağaza müdürü beni arayarak yanlış anlaşılmayı düzeltti. Problemi kısa zamanda çözdüler. Herkese Teşekkür ederim."

"Firma şikayetimi fazlasıyla çözdü, teşekkür ederiz"



Ebe markalı süt pompasını 09.08.2026 tarihinde Siirt şubenizden satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimizde pompa... süt çekmedi ve hiç çalışmadı. Yani ürünü daha hiç kullanamadan bozuk çıktığını gördük. Satın alırken ürünü açarsak iade veya değişim olmayacağı söylendi ancak ürünün zaten arızal
"Çok ilgiliydiler teşekkürler"
Isparta Meydan AVM Ebebek mağazasından 05.04.2026 tarihinde aldığımız süt sağma pompasını arızası nedeniyle 06.08.2026 t...arihinde servise gönderdik. Ürün bize herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi, servis formunu talep ettiğimizde ise sadece temizlik yapıldığı söylendi. Oysa ürünü zaten temiz


E-bebek internet sitesi üzerinden üyeliksiz alışveriş yaparak “İlk Bisikletim Tutamaklı Koli Poster Pembe” isimli ürünü ...satın aldım. Ürün 15.08.2026 tarihinde sabah 09.00–10.00 saatleri arasında tarafıma teslim edildi. Kutuyu yaklaşık saat 10.00 gibi açtığımda bisikletin gövde kısmında iki farklı kı


Pierre Cardin Plume ana kucağını Ocak ayında E-bebek’ten aldım, doğumum Nis...an ayında olduğu için ürünü yaklaşık 3,5 aydır kullanıyorum. Bu kadar kısa



24.07.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Akkent E-bebek mağazasından çocuğum için iki adet aynı model çocuk terliği satın... aldım. Terliklerden biri çok kısa sürede, normal hava şartlarında resmen eridi, 4–5 numara kadar küçüldü ve taş gibi sertleştiği için çocuğum artık giyemiyor. Diğer terlikte de ay

"Merhaba çok teşekkür ederim beni Ebebek müşteri hizmetlerinden Hasret hanım aradı çok ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımda bulundu kendisine de ayrıca teşekkür etmek istiyorum, ürün için çek tanımlandı."


Ebebek’ten 04.08.2026 tarihinde Candy Rover 12v ürününü online olarak satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu... gördüm ve talimatlarına uyarak değişim için geri gönderdim. Ancak 11.08.2026 tarihinde elime ulaşan ikinci ürün de yine kırık çıktı. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleri

"Çok teşekkür ederim talebime geri cevap aldığım için, alışverişlerime devam edeceğim markadan 🥰"

E-bebek’ten merdiven kapı korumalığı satın aldım. Bu ürün, kıyafet ya da yi...yecek gibi alternatif amaçlarla değerlendirilebilecek bir ürün değil, tamam
1.08.2026 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden Maxicosi Cabriofix puset satın aldım. Siparişimin teslimatı Konya ...Selçuklu adresime Hepsijet kargo firması ile yapıldı. Ancak adresime üzerinde sadece ismimin yazılı olduğu bir koli teslim edildi. Koli açıldığında içinden benim siparişim olan pus
"Dönüş hızlı oldu. Çözümde hızlı olursa iyi olur"




"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Çok kısa sürede dönüş sağladılar hafsa hanıma teşekkürler"

"Mağduriyetim giderildi emeği geçen herkese çok teşekkür ederim"

Ebebek mobil uygulaması üzerinden Pilsan marka akülü araba satın aldım. Ürünü daha kullanamadan parçaları tek tek kırılm...aya başladı ve kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Ürün adeta döküntü bir ürün gibi duruyor ve çocuğum bu yüzden arabayı hiç düzgün şekilde kullanamadı. Alımı yaklaşık 16 Şubat 20

24 Temmuz tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden bulutlu aynalı puset o...yuncağından 2 adet sipariş verdim. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yeri

"Ebebek firmasına ilgisi için çok teşekkür ederim 🙏🏻 hesabıma kupon tanımlayarak mağduriyetimi giderilmesine yardımcı oldular."


"Sorunum öözüldü"
28 Temmuz günü Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki E-Bebek mağazasından kı...zıma yarım kol tulum aldım. Ürünü kasada alırken, güvenlik alarmının birini
"Ürünü iade ettim ve iade alındı."
E-Bebek’ten Mochi marka süt sağma makinesi satın aldım ancak ürün daha ilk ...kullanımda bozuk çıktı ve vakum yapmadığı için süt sağamadım. Bunun üzerine
"Teşekkürler sorunum çözüldü"

10.08.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM e-bebek mağazasından bebeğimin rahatsızlığı nedeniyle Deerma f600 Soğuk Buhar M...akinesi satın aldım. Cihazı aynı gece çalıştırıp yattık ancak gece su akıtarak kendini kapatmış. Kontrol ettiğimizde su doldurup kapattığımız vana kısmından su sızdığını fark ettik

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100