Çizik Oyuncak Rafının Mağazadan Reddedilen İadesi Ve Ücret İadesi Talebi



28.10.2026 tarihinde e-bebek mağazasından çocuğumun oyuncaklarını koymak için Babywhen oyuncak rafı satın aldım. Ödemeyi mağazada kredi kartımla 1.499 TL olarak yaptım, ürün daha sonra adresime kargoyla gönderildi. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştığında çiziklerinin olduğunu gördüm.
Ürünü iade etmek için Adana Seyhan Bahçeşehir Mah. Dr. S**** A**** Bulvarı No:33’te bulunan e-bebek şubesine götürdüm ancak mağazada iadem kabul edilmedi, mail atılacağı ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Sonrasında bir gün sonra arandım ve ürünün benden kargo firması tarafından alınacağı belirtildi fakat ne gelen oldu ne de tekrar arayan soran oldu.
Hem mağazaya götürdüğüm halde iademin alınmaması hem de “kargo gelip alacak” denilip hiçbir işlem yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. Ürün ayıplı geldiği için rafın iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.499 TL tutarın kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
Sorunum çözüldü teşekkür ederim iade ettim kartıma yansıyacak ücreti iyi çalışmalar



















