to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan’da E-bebek internet sitesi üzerinden Prima Premium Care 1 numara ürününden sipariş verdim. Siparişim için sitede “Bir Günde Kargo” ibaresi yer aldığı ve kargonun bu kapsamda göründüğü halde, ilgili paketim hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişlerim iki ayrı kargo ile gönderildi, bunlardan ilki teslim edildi ancak “Bir Günde Kargo” kapsamında olan paketim teslim edilmedi. Sistemde kargo 26 Nisan’da kargoya verildi, en son hareket 28 Nisan olarak görünüyor ve 28 Nisan’dan bu yana herhangi bir hareket yok, dağıtıma da çıkmıyor. Takip numaram BGK03859833’tür. Kargo firmasına ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadım, bu nedenle süreci ilerletemiyorum.
Burada hem E-bebek’e hem de kargo firmasına yönelik şikayetçiyim. E-bebek’in kargoyu ve teslimat sürecini takip etmemesi, ürünün gerçekten teslim edilip edilmediğine dair herhangi bir kontrol veya bilgilendirme yapmaması, ücreti tahsil edip siparişi kargoya verdikten sonra süreci tamamen kargo firmasına bırakması beni mağdur etmektedir. Kargo firması ise günlerdir hiçbir güncelleme yapmadan, gönderiyi dağıtıma çıkarmadan bekletmektedir.
Bir günde kargo vaadine rağmen günlerdir beklediğim ürünlerimin, E-bebek tarafından sürecin aktif şekilde takip edilerek ve kargo firmasıyla gerekli görüşmeler yapılarak ivedilikle dağıtıma çıkarılması ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
10.02 tarihinde E-bebek üzerinden “Bir Günde Kargo” seçeneği ile içeriğinde İlk Arabam, küçük oyuncaklar, şampuan, krem ve benzeri ürünlerin bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişlerime ait BGK03706832 ve BGK03703753 numaralı kargolarım 5 gündür sürekli “dağıtıma çıktı” görünüp her seferinde tekrar m...
2 Şubat tarihinde E-bebek internet sitesinden bebeğim için mama siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi ve sistemde “dağıtıma çıktı” mesajı tam üç kez görünmesine rağmen bugün 10 Şubat olmasına karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bebek maması gibi acil ve hayati bir ü...
20 Nisan 2026 tarihinde E‑bebek online sitesi üzerinden bebek mamaları ve birkaç kıyafetin de bulunduğu toplam 7 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5836****02’dir. Ürünler 22.04 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiş ve sistemde hemen “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağm...
E-bebek üzerinden sipariş verdiğim ve Bir Günde Kargo firmasıyla taşınan 8125313656 numaralı, yaklaşık 1.200 TL tutarındaki siparişim için 27.02.2026 ve 28.02.2026 tarihlerinde sistemde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi görünmesine rağmen, İstanbul Küçükçekmece’deki teslimat adresime ne gelindi ne de tar...
E-bebek’ten aldığım, “Bir Günde Kargo” seçeneği ile satın aldığım bebek arabası 18 Şubat’ta Bir Günde Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip bilgilerinde 23 Şubat itibarıyla gönderimin XL Kargo’ya geçtiği görünüyor; ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket yok ve kargo tarafıma teslim edilmedi. Bebek a...
Yorumlar