Yanlış Ürün Teslimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
19 Ağustos’ta e-bebek online üzerinden Holle Organic 2 numara mama siparişi... verdim. Ancak tarafıma Holle Organic 1 numara mama gönderildi. Yani sipari

19 Ağustos’ta e-bebek online üzerinden Holle Organic 2 numara mama siparişi... verdim. Ancak tarafıma Holle Organic 1 numara mama gönderildi. Yani sipari

"Ebebek markası kaybolan mamayı tekrar kargoya verdi ayrıca hediye çekiniz için teşekkür ederim markadan genel olarak memnunum ebebek markasını değiştirmeyi düşünmüyorum memnunum"
08.08.2026 tarihinde e-Bebek uygulaması üzerinden 5840****56 numaralı siparişimi verdim. Bugün 18.08.2026 olmasına rağme...n siparişimde bulunan Sma Optipro Probiyotik 2 numara bebek maması hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 10 gündür bir bebek mamasının teslim edilmemiş olması benim için kabul edilebilir
8 Ağustos akşam saat 19:00 civarında E-bebek web sitesinden bebek maması siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 2 gün... içinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bebek mamasının acil bir ihtiyaç olması nedeniyle, teslimat g
"Hasret hanıma ilgisi anlayışı için teşekkür ediyorum Ebebek ailesine ayrıca asla bizi mağdur etmediler ilgili açıklamayı yaptılar sorunu çözdük"



Golden Goat keçi sütlü 2 numara devam mamasını yaklaşık 2,5 haftadır Samsun’daki hiçbir Ebebek şubesinde bulamıyorum. Ay...nı zamanda Ebebek online alışverişte de ürün sürekli stokta yok görünüyor ve ne zaman geleceğine dair net bir bilgi yer almıyor. Bu mama bizim için bir tercih ya da lüks değil, be
Kayseri Forum AVM’de bulunan Ebebek şubesine yaklaşık 1 aydır düzenli olarak gidiyorum. Her gidişimde bebek bezi ve mama... reyonlarının neredeyse tamamen boş olduğunu görüyorum. Sadece belirli bir marka değil, neredeyse tüm markalarda ürün bulamıyorum ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Mağaza çalışan



"İlgileri için teşekkür ederim özellikle müşteri hizmeti hasret hanıma teşekkür ederim ilgisi için"


Ebebek üzerinden Aptamil 0-6 ay bebek maması siparişi veriyorum ve mamalarım uzun süredir kutuları ezik ve yamulmuş şeki...lde teslim ediliyor. 24 Haziran’daki siparişimde de aynı sorun yaşandı, bugün gelen siparişimde de mamanın kutusu yine düzgün değildi. Hatta bir seferinde kutu paslanmış şekilde ge

Denizli’deki Ebebek mağazasına bugün Golden Goat 2 numara mama almak için gittim ancak ürünün stokta olmadığı söylendi. ...Mağazada bu ürünle ilgili herhangi bir kayıt alınmadı, farklı şube, online sipariş ya da sipariş oluşturma gibi hiçbir alternatif çözüm de sunulmadı. Bebek maması gibi hayati bir
"Ebebek'ten arandım. Mağduriyetimin giderilmesi için aynı tutarda alışveriş çeki tanımlayacaklarını belirttiler. Teşekkürler"



Ebebek Yeşilbağlar mağazasından yaptığım alışverişte toplam 2.745 TL’lik işlemim oldu. Ancak kasada, Ebebek’in kendi bel...irlediği 2.000 TL’lik taksit sınırı nedeniyle zaten tüm tutarı taksitlendiremedikleri söylendi. Bununla da kalmayıp, içinde mama ve bebek bezi olan alışverişlerde taksit yapılmadığ
28.06.2026 tarihinde Samsun Atatürk Bulvarı’ndaki e‑bebek mağazasından Aptamil Prosyneo 1 mama satın aldık. Mamayı pazar... gününden itibaren kullanmaya başladık. Kullanımdan yaklaşık bir gün sonra bebeğimizin dışkısı koyu yeşil ve yoğun, ağır kokulu ishal şeklinde olmaya başladı. İlk başta mamadan kay


"Çözüm çok hızlı oldu ve ilgili davrandılar mağduriyetim giderildi çok teşekkürler"




30.06.2026 tarihinde e-bebek internet mağazası üzerinden bebeğim için bebek maması siparişi verdim. Siparişi oluştururke...n ürünün kısa sürede ve en geç ertesi gün teslim edileceği bilgisine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak normal şartlarda ertesi gün teslim edilmesi gereken siparişim, 03.07.2026 tar
Sakarya’daki ebebek mağazasından geçtiğimiz haftalarda bebeğim için Promalt isimli ürünü satın aldım. Ürün, bebek yiyece...kleri reyonunda yer aldığı için doğal olarak bebeklere uygun olduğunu düşünerek aldım. Ancak ambalajını daha dikkatli incelediğimde üzerinde “4 yaş altı için uygun değildir” ibares
E-bebek Burhaniye Edremit şubesinden 6 gün önce 2 kutu Sma Comfort mama satın aldım. Kutulardan birini açıp bebeğime kul...landıktan sonra dün bebeğim aşırı gaz sebebiyle hastanelik oldu. Çekilen röntgen sonucunda ince bağırsak, kalın bağırsak ve midesine kadar her yerinin gazla dolu olduğu söylendi ve
"Keşke buralara gerek kalmasaydı yinede çözüm bulduğunuz için teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum sürdürülebilir bir çözüm olmadı ama müşteri memnuniyeti ön planda tutuldu tarafıma çek verildi."
Ziraat Bankası’nın ebebek alışverişlerinde 10.000 TL ve üzeri harcamaya 750... TL Bankkart Lira kampanyasından faydalanmak için 21 Haziran 2026 Pazar gün
Konya Real E-bebek mağazasından Mayıs ayının ortalarına doğru Golden Goat 1 numara bebek maması aldım. Daha önce aynı ma...rkanın mamasını kullanmış ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu aldığım ikinci mama sonrasında bebeğimde ciddi sıkıntılar olmaya başladı. Bebeğim mamayı içmek istemiyor, içtiği z
E-Bebek Hatay Dörtyol Mağazasında 1 Aydır Hipp Mama Stoğu Yok, Talepler Son...uçsuz! Hatay Dörtyol e-bebek mağazasından yaklaşık 1 aydır Hipp 1, Hipp 2
Ebebek’in online mağazasından 10 Haziran 2026 tarihinde Hamm kemik sulu balkabağı çorbası 190 gr bebek maması siparişi v...erdim. Ürün elime kargo ile oldukça erken ulaştı ancak kapağını açtığımda içinin küflü ve bozulmuş olduğunu gördüm. Bebeğim için güvenerek aldığım bir ürünün bu şekilde bozuk gelme


10.06.2026 tarihinde Osmaniye e-Bebek mağazasından aldığım Sma Comfort 1 devam sütünü 3 aylık bebeğime yalnızca iki kez ...kullandım ve her iki kullanımda da bebeğimin vücudunda kızarıklık ve döküntü şeklinde alerjik reaksiyon oluştu. Bu nedenle ürünü kullanmayı hemen bıraktım. Elimde ürüne ait e 0620
18 Haziran’da Amazon üzerinden E-bebek satıcısından Hipp Organik Combiotic 1 numara mama sipariş ettim. Kutu elime geçti...ğinde dış kargo kolisinde bir hasar yoktu, bu nedenle başta bir problem olduğunu düşünmedim. Ancak 19 Haziran’da, teslimattan kısa süre sonra paketi açtığımda ürünün kendi dış amba

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100