Geri Çağırma Kapsamındaki Bebek Sütü İadesi Red Edildi
"Teşekkür ederim."

"Teşekkür ederim."

1 Mayıs 2026 günü akşam saat 20.00 civarında Ebebek Bandırma Liman AVM şubesinde yaşadığım ilgisizlik ve ürün yetersizli...ğini paylaşmak istiyorum. Mağazaya mama sandalyesi almak için gittiğimizde, personelden destek istedik. Ancak hangi mama sandalyesini aradığımızı bile sormadan, uzaktan parmakla “o
E-bebek’ten satın aldığım 400 gr Sma Comfort mamanın değişimi için bugün ürünü aldığım mağazaya gittim. Mama açılmamıştı... ve son kullanma tarihi de geçmemiş olmasına rağmen değişim talebim kabul edilmedi. Mağaza çalışanları, değişimin yapılamamasının sebebi olarak “genel müdürlük kararı” olduğunu sö
26.04.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Sıra Meşeler e-bebek mağazasından Apta...mil 1 mama satın aldım. Mamayı kullanmaya başladığımız ilk gün bebeğim hiç

E bebekten aldığım Aptamil 2 numara bebek mamasını bana 1 numara olarak gönderdiler. Arayıp yanlış gönderdiklerini ileti...yorum iade kodu oluşturup PTT kargoya vermem gerektiği söyleniyor. Bebeğim var evden çalışıyorum hafta içi kargoya gitme imkanım bulunmuyor. Zaten dışarı çıkıp kargoya verecek vakt
13 Nisan’da e-bebek uygulaması üzerinden sipariş verdim, 16 Nisan’da teslim aldım. Siparişimdeki paketli bebek gıdaları ...kolinin altında ezildiği için patlamış ve ağızları açılmış durumda geldi. Bebek gıdası olduğu için bu ürünlerin hijyeninden ve güvenliğinden ciddi anlamda endişe duydum. Hasarlı ü


19.04.2026 tarihinde saat 16:18 civarında Ebebek Haramidere mağazasından, “4 al 3 öde” kampanyasında yer alan bebek mama...larından toplam 16 adet satın aldım. Bu kampanyaya göre 16 ürün aldığımda 12 ürünün ücreti ödenip 4 ürün ücretsiz olması gerekirken, kasada tüm 16 ürünün ücretini ödedim. Toplamda
Bebeğim 3 ay 2 günlükken Kütahya Tavşanlı Bedesten AVM’deki Ebebek mağazasından Evolvia Nutripro 1 bebek mamasını 1 kilo...luk paket olarak 1.279 TL’ye satın aldım. Mamayı 2 Nisan tarihinde aldım ve birkaç gün içinde toplamda beş - altı kez kadar bebeğime vermeye çalıştım. Her kullandığımızda bebeğim m


12 nisanda e bebekten bebeğim için aldığım mama 3 günde hâlâ adresime gelmedi. Bir günde kargo diye ne olduğu belirsiz b...ir kargoya verilmiş, sabahtan beri dağıtımda. Çağrı merkezini aramama rağmen "halledeceğiz" deyip halledemediler; bebeğimin maması kalmadı, sayelerinde nöbetçi eczane arıyorum! Kos
5 Nisan’da E-bebek’in web sitesi üzerinden 4 adet bebek maması siparişi verdim. Sipariş numaram 5836****79, toplamda 4.5...96 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargoya bile verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini a
"Siparişimden 15 gün sonra telefonla arandı kargoda barkod hatasından dolayı bekliyormuş iade talebimizi gerçekleştirdiler ve gecikmeden dolayı 1000 TL hediye çeki verdiler mağdur olduk o bir gerçek ama geçte olsa mağduriyetimizi giderdiler önce şikayetim.coma teşekkür ederim sonra Ebebek'e iademizi yaptılar teşekkürler"
04.04.2026 tarihinde Ebebek online sitesi üzerinden 5 adet mama ve 4 paket 12’li su siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı...yla toplam 3.634,92 TL olarak yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, sistemde sürekli “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve hiçbir kargo hareketi gö
Yaklaşık üç haftadır Şanlıurfa Karaköprü ve Haliliye’de bulunan E-Bebek mağazalarında ciddi bir ürün tedariği sorunu yaş...ıyoruz. Özellikle bebek bezi, bebek mamaları ve benzeri temel bebek ihtiyaçları için her gidişimizde rafları bomboş görüyoruz. Bu süre içinde haftada 2–3 kez mağazalara gidip ürün


"Çok hızlı bir şekilde sorun giderildi hem tebrik hem de teşekkür ederim"
E-bebek internet sitesi üzerinden 3 Nisan tarihinde Mamamil 3 devam sütü ve... raylı Dolap kilit setinden oluşan bir sipariş verdik ve ödemeyi de 5 adet
E-bebek internet sitesi üzerinden 5 adet Mamamil 3 numara mama ve bir paket 5’li dolap kilidi siparişi verdik, ödemeyi d...e bu ürünlerin tamamı için yaptık. Ancak kargo elimize ulaştığında paketin içinden sadece 1 adet mama ve 5’li dolap kilidi çıktı, ücretini ödediğimiz diğer 4 adet mama gönderilmemi
Uzun zamandır Ebebek’ten online sipariş veriyorum ve neredeyse her kargomda aynı sorunu yaşamaktan gerçekten çok yoruldu...m. Sürekli mama ve granül bebek deterjanı sipariş ediyorum, ancak ürünler kutuya düzgün yerleştirilmediği için hem mamanın kutuları ezik geliyor hem de deterjan poşetleri üst kısmı


13 Mart’ta E-bebek üzerinden verdiğim 5835****73 numaralı siparişim, “Bir Günde Kargo” firması ile 10 gün gecikmeli olar...ak 28 Mart’ta tarafıma ulaştı. Kargo geldiğinde koli tamamen ıslanmış ve paramparça haldeydi. Koli içinde bebeğime aldığım mamalar bulunuyordu ve mama kutularının tamamı ıslanmış d
27.03 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden 5 adet mama siparişi verdim. 28.03 tarihinde kargom teslim edildi, ancak ge...len paket küçük bir kutuydu ve içinden sadece 1 adet mama çıktı. 1 adet mamanın zor sığdığı küçücük kutuyla 5 adet ürün göndermiş gibi işlem yapılması kabul edilebilir bir durum de
18.03.2026 tarihinden beri Elazığ e-bebek mağazasından Golden marka mama almak için defalarca gidip bilgi almaya çalışıy...orum. Ancak 3 gündür hiçbir net bilgi verilmeden, sadece “paketi yarın açacağız, tekrar sorun” denilerek oyalanıyorum. Ürün eczanelerde çok daha pahalı olduğu için mecburen e-bebe
E-Bebek’ten daha önce Şanlıurfa Novada AVM mağazasından aldığım Hipp Organic Combiotic 1 numaralı mamanın fiyatı 519,99 ...TL iken, 19.03.2026 tarihinde aynı ürünü tekrar almaya gittiğimde fiyatın 569,99 TL’ye yükseldiğini gördüm. Kısa süre içinde aynı ürüne 50 TL zam gelmesini hem tüketici olarak adal
Uzun süredir e-bebek internet mağazasından bebeğim için toplu kavanoz mama siparişleri veriyorum ancak neredeyse her sip...arişimde kargo hasarlı ya da özensiz şekilde geliyor. Bir önceki siparişimde koli ıslanmış ve dağılmış halde teslim edildi. 16.03.2026 tarihli son siparişimde ise kolinin ağzı açık
16 Şubat’ta Ebebek üzerinden 400 gramlık Mamamil devam sütü, bebekler için sıvı çamaşır deterjanı ve leke çıkarıcıdan ol...uşan bir sipariş verdim. Aradan 28 gün geçmesine rağmen 5835****62 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanma aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreçte
İstanbul Kayaşehir e-bebek mağazasında Holle 1 numara 400 gr mamayı yaklaşık 2 aydır düzenli olarak arıyorum. Bu süre iç...inde sadece 1 kez bulabildim; her gidişimde ya da sorduğumda ürünün stokta olmadığı söyleniyor. Bebek maması gibi sürekli ihtiyaç duyulan bir ürünün bu kadar uzun süre boyunca raf
13 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Zeno E-Bebek mağazasına, Hipp organik Combiotic mamanın değişimi veya iadesi için g...ittim. Ürün yaklaşık 10 gün önce hediye olarak alınmıştı, bu nedenle elimde sadece değişim fişi bulunuyordu. Mama kutusu kesinlikle açılmamış, kullanılmamış ve dışarıdan bakıldığın
Ebebek isimli markanın online uygulaması üzerinden 26.02.2026 tarihinde yüklü miktarda bir alışveriş yaptım. Teslimat pa...rçalı şekilde yapıldı ancak teslimatın son ürünleri hala tarafıma gönderilmedi. Tahmini kargoya teslimat tarihi 04.03.2026 olan ürünlerim hala sipariş hazırlanıyor aşamasında bekli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100