to read complaints and reviews, or file yours. 
E-Bebek’ten aldığım üç adet hediye çekini (örnek kart numarası: GC0003U2TGE840CA9) hem mağazada hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla aktive etmeye çalışmama rağmen kullanamıyorum. Kartları kullanmaya çalıştığımda herhangi bir şekilde aktive edilmiyor ve kullanıma açılmıyor.
Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sorunun üst yönetime özel not ile iletildiği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kartlarımın bir an önce kullanıma açılmasını ve E-Bebek’in yaşattığı bu sistemsel sorun nedeniyle tarafıma ekstra hediye çeki verilmesini talep ediyorum.
Bir ay önce hediye olarak aldığım GC0003EP5VQ7DA0CF numaralı e-bebek hediye kartımı hem mağazada hem de e-bebek web sitesi ve mobil uygulamasında defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mağazada kasadan geçmiyor, online alışverişte ise kartımı sisteme ekleyemiyorum ve tanımlanamıyor...
14 Eylül Pazar günü Vega Outlet E-Bebek mağazasında, arkadaşlarımın doğum için hediye olarak verdiği ve içinde 2000 TL bulunan hediye kartını kullanmak istedim. Ancak mağaza çalışanları, kartı aktive etmem gerektiğini, fakat kartı ben almadığım için bu işlemi yapamayacağımı belirttiler. Kartı hediye...
Ebebek uygulaması üzerinden sahip olduğum iki adet hediye çekini (GC0003ACRK517F572 ve GC00038XGTG220777) yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. İlk olarak birkaç hafta önce çekler uygulamada görünmüyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Türkiye genelinde böyle bir problem olduğunu ve birkaç gün için...
Ebebek uygulaması üzerinden sahip olduğum iki adet hediye çekini (GC0003ACRK517F572 ve GC00038XGTG220777) yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. İlk olarak birkaç hafta önce çekler uygulamada görünmüyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Türkiye genelinde böyle bir problem olduğunu ve birkaç gün için...
Ebebek’ten doğum hediyesi olarak verilen GC000EP56BDA669B kodlu hediye çekimi hem mağazada hem de uygulama üzerinden kullanmaya çalıştım. Ancak yaklaşık 2 haftadır “Hediye çekiniz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve çekimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine...
Yorumlar