to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep den iPhone 12 telefon aldık. Nisanda aldığımız telefon haziranda bozuldu kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. 25 haziranda teknik servise gönderimini sağladık. Telefon tamirden 2 temmuzda geldi fakat telefonun sim kart yerini bozup göndermişler. 3 Temmuz tarihinde tekrar teknik servise gi...
Telefonumu teknik servise gönderdiğimde kameramda herhangi bir sorun yoktu, fakat teknik servisten döndüğünde kameramda bir sorun oluştuğunu fark ettim. Konuyu detaylandıracak olursam, 10 ay önce Kadıköy'den satın aldığım iPhone 11 Pro Max ile sorun yaşıyorum ve bu platform üzerinden şikayetimi dile...
"Özellikle pelin hanımın konu ile ilgilenmesi ve çözüme kavuşturduğu için kendine teşekkür ediyorum"
S23 Ultra mükemmel kondisyon ve değişensiz olarak bayiden ürün aldım, İstanbul'dan geldi. Teknik servisteki arkadaşlarınız sanırım kamerasına bakmamış...
"Teşekkür ederim"
EasyCep adlı firmadan 60.000 (59.652) tl ödeyerek yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ürünün ekranının orijinali ile değiştirildiği, garantili olduğu ve hiçbir sorun yaşamayacağım özellikle belirtildi. Ancak cihazı aldıktan yalnızca 3 gün sonra, elimde herhangi bir müdahale veya düşme olmadan ...
"P**** hanım sayesinde sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Bursa FSM Easy Cep şubesinden aldığım iPhone 13, bir ay içinde ikinci kez tamire gitti. Teknik servis sadece bakıyor, ardından cihaz İstanbul'a gönder...
Sayın EasyCep Yetkilileri, Yaklaşık 1 - 1.5 yıl önce EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 12 Mini cihazımla ilgili ciddi bir sorunla karşılaştım. Cihazı aldığım günden bu yana, iOS sisteminde batarya sağlığı sürekli %100 olarak görünmekteydi. Ancak bataryanın performansından şüphelendiğim için ...
"Ş**** hanıma teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
EasyCep’in resmi internet sitesi üzerinden mağazadan teslim almak üzere 2 Nisan 2025 tarihinde iPhone 11 Pro (mağaza değerlendirmesi mükemmel olan) cihazı aldım. Mağazadan ürünü almaya gittiğimde, cihaz için ekstra aksesuarlar da satın alarak çıktım. Fakat cihazda yaşanan teknik sıkıntılardan dolayı...
26.12.2024 tarihinde aldığım cihaz arızalı olduğundan dolayı EasyCep teknik servisine gönderildi. Yapılmadan geri geldi. Tekrar gönderdik, iade talep ettim ve onaylandı. 2 ay geçti, halen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Gereken yerlere şikayet başvurusunda bulundum, en kısa sürede mahkeme yoluyla d...
"Bu tarz müşteri temsilcileriniz olduğunuz için çok şanslısınız pelin hanımın ilgileri için müteşekkiriz"
Yaklaşık 15 gün önce Easy Cep'ten sıfır kapalı kutu iPhone 16 Pro satın aldım fakat telefon kusurlu çıktı. Apple teknik servisine gittim, onlar da gerekli testleri yaptıktan sonra cihazın ayıplı ürün olduğunu onayladılar ve belge verdiler. Easy Cep'ten hiçbir şekilde kimse yardımcı olmuyor. Elimdeki...
Merhaba, 24 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep mağazasına ait yenilenmiş a kalite iPhone 13 mini bir telefon satın aldım. Telefonda ilk günden itibaren kendiliğinden kapanma problemi vardı. Telefonumda temmuz ayına kadar Apple garantisini gördüğüm için Apple yetkili servisine gittim. ...
07.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden takas seçeneğiyle aldığım iPhone 16 08.11.2024 tarihinde elime ulaştı. 09.11.2024 tarihinde ise EasyCep'in verdiği fiyatı kabul ettim. İPhone 14 Pro max telefonumu teknik servisi gelip telefonumu takas hizmeti karşılığı teslim aldılar satış gerçekleşti. "Kampany...
EasyCep'ten Kasım ayında almış olduğum A grade telefonun kamerası bozulduğunda teknik servise gönderdim ve telefona hiçbir işlem uygulamadan geri yollamışlar. EasyCep pişmanlıktır. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, umarım paramı geri kurtarabilirim.
"👍🏼. Teşekkürler..."
EasyCep firmasından iPhone 12 aldım. Bana ayıplı ve bozuk ürün satmışlar. Telefon aynı sıkıntıdan dolayı 3 defa garantiye gönderdim, ancak bir sonuç a...
EasyCep yenilenmiş olarak sattığı Samsung S23 Ultra telefon IMEI klonlamış. 5 ay sonra telefona mesaj gelince haberimiz oluyor. EasyCep bu konuda ısrarla telefonun teknik servise gelmesi gerektiğini söylüyor. Diyemiyor öyle bir şey olmaz. EasyCep garantisinin bitmesine. 6 ay kaldı. Yani teknik servi...
Yaklaşık 6 ay önce Easy Cep'ten sözde yenilenmiş bir cihaz almıştım. Geçtiğimiz günlerde almış olduğum cihaz Apple serisi olan bir cihaz ve bataryayı yazılımsal olarak kabul etmiyordu ve telefonum kapandı. Easy Cep teknik servise bu sorundan dolayı gönderdiğim cihaz için bana servis çalışanları tara...
28.01.2025’te iPhone 12 cihazımın aniden ekranının gitmesi ve hiç açılmamasıyla birlikte cihazımı satın aldığım mağazadan onarıma gönderdim. 12.02.2025 tarihinde mağazadan teslim aldığımda cihazla birlikte gönderilen evrakta arızanın ne ile ilgili olmadığı belirtilmeden sadece “arıza giderildi.” şek...
29.12.2023 Tarihinde EasyCep AHL Parktan iPhone xr cihazı satin aldım. Telefonu ilk olarak 2024 ekim ayında dokunmatik ve takılmalar yüzünden garantiye gönderdim. Yaklaşık 3 hafta sonra ekranı değiştirilmiş olarak elime ulaştı, ama ne yazık ki sağlam olarak verdiğim Face ID bozuk idi. Tekrar Face ID...
21 Eylül 2024'te Bursa'da Easy Cep mağazasından iPhone 13 Pro Max markalı telefon aldım. Aradan 21 gün geçtikten sonra telefon pil uyarısı vermeye başladı. Aldığım mağazaya götürdüm ve teknik servise gitmesi gerektiğini söylediler. Bunun üzerine batarya değişimi olacağı için bataryanın orijinali ile...
Telefonumu düşürdüm ve ön camı kırıldı. Bir ay önce aldığım için garantisi devam ediyordu ama gönderdiğimde teknik servis kullanıcı hatası olduğu için...
2024 eylül ayında iPhone 13 128 GB bir cihaz aldım. 36.200 TL ödedim. Cihaz hakkında bir sıkıntı çıkmaz sadece kasası değişti denildi. Aradan 1 ay geç...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 