Takas EFT Ödeme Gecikmesi Hakkında Şikayet

Xiaomi’nin kendi internet sitesi üzerinden Xiaomi 17t Pro marka telefon satın aldım ve kendi eski telefonumu da EasyCep üzerinden takas kapsamında 04.06.2026 tarihinde EasyCep’e gönderdim. Ürün incelemesi sonrası takasımın kabul edildiği bildirildi ancak üzerinden neredeyse 15 iş günü geçmesine rağmen takas bedelim EFT ile tarafıma hala ödenmedi.

Bu süre içinde EasyCep’e mail yoluyla ulaştığımda, sistemsel bir sorun olduğu ve sorun düzeldiğinde paramın yatırılacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme ya da bilgilendirme yapılmadı, ödeme de hala hesabıma geçmedi.

Xiaomi’nin resmi sitesi üzerinden gerçekleştirdiğim bu alışveriş kapsamında, EasyCep’in takas sürecini daha fazla gecikme olmadan tamamlamasını ve hak ettiğim tutarın bir an önce EFT yoluyla hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.