to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen 500 TL Market Kuponunun Gönderilmemesi Ve Gecikme Nedeni Açıklaması
EasyCep üzerinden daha önce yaşadığım bir sorunla ilgili burada oluşturduğum şikayet, 26.12.2025 tarihinde olumlu sonuçlandı ve bunun karşılığında hizmet değerlendirmesi için 500 TL’lik market alışveriş kuponu teklif edildi. Ancak, aradan zaman geçmesine rağmen bu hediye çeki tarafıma hâlâ gönderilmedi.
Konu ile ilgili olarak EasyCep müşteri hizmetleriyle ve şikayet kaydı altındaki temsilciyle tekrar iletişime geçtiğimde, hediye çekinin iletilmesi adına kaydımın açıldığı bilgisi verildi. Fakat bu görüşmeye rağmen herhangi bir kupon kodu ya da bilgilendirme almadım.
Talep ettiğim, tarafıma söz verilen 500 TL’lik market alışveriş kuponunun en kısa sürede iletilmesi ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Teşekkür
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan
