EasyCep şanlıurfa

14.10.2025 tarihinde easy cep Şanlıurfa Piazza şubesinden iade talebim onaylandı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Cayma hakkımı kullanarak iade işlemini başlattım ve ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Görüşmelerimde sadece “talebiniz ile...

22 Eylül 2024 tarihinde EasyCep’in Şanlıurfa Piazza mağazasından yenilenmiş iPhone 11 64 GB model bir telefon satın aldım. Ürün iki kez arızalandıktan sonra paramın iadesini talep ettim ve iade işleminin kabul edildiği tarafıma bildirildi. Kredi kartı ile yaklaşık 20 bin tl tutarında taksitli ödeme ...

Ağustos ayında Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan EasyCep mağazasından Samsung Galaxy s22 Ultra marka bir telefon satın aldım. Ancak cihazı aldıktan bir hafta geçmeden telefon kendiliğinden kapanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim. Garanti sonrası cihaz bana teslim edildikten bir gün ...

27.08.2025 tarihinde EasyCep Şanlıurfa Piazza Şubesi’nden Samsung Galaxy a52 model bir cihaz satın aldım. Cihazı teslim aldığımda arka kapağının kırık olduğunu fark ettim. Hemen EasyCep’e başvurdum ve iade talebim kabul edildi. Ancak cihazı iade etmeme ve aradan yaklaşık 1.5 ay geçmesine rağmen 9.20...

EasyCep’ten Şanlıurfa Piazza şubesinden yenilenmiş iPhone 12 aldım. Cihaz arızalı çıktığı için, satın aldıktan bir hafta sonra iade ettim. İade işlemi onaylandı ve 22 Eylül’de en geç 14 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bildirildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmad...

1 Mayıs’ta Şanlıurfa Piazza Avm’deki EasyCep şubesinden iPhone 14 Pro 128 GB almak istedim. Toplam 61.300 TL tutarındaki ödemeyi Akbank kredi kartımla yapmak istedim. Kart limitim 50.000 TL olduğu için önce 50.000 TL’lik işlem yapıldı ve bu tutar taksite bölündü. Kalan tutar için ikinci bir kartla 1...

28.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza EasyCep şubesinden aldığım iPhone 14 Pro Max ve Samsung s23 cihazlarını, biri arızalı olduğu ve diğeri de istediğim gibi gelmediği için iade ettim. İade işlemlerim kabul edildi ancak yaklaşık 1 aydır toplam tutar tarafıma iade edilmedi. Her aradığımda “bugün yat...

5 Eylül 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan EasyCep mağazasına iPhone 11 128 GB telefonumu satmak için başvurdum. Birkaç gün önce aynı mağazada bir kadın personel cihazım için 9.600 TL fiyat vermiş ve cihazda herhangi bir sorun olmadığını, pil seviyesinin de yeterli olduğunu belirtmişti. ...

23/07/2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM şubesinden aldığım iPhone 11 cihazımda arıza nedeniyle iade işlemi başlattım. İlgili sipariş numaram: ECRM4640615072025. Ürünün iadesi için 15.000 TL ödeme yapmıştım. İade işlemini başlattıktan sonra defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her sef...

17 Ağustos 2025 günü saat 16:00-16:30 arasında Şanlıurfa Piazza Avm'deki EasyCep mağazasında yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. Mağazada telefonlara bakmak istediğimde, ilgili bir çalışan hem ilgisiz davrandı hem de yerinden kalkmadı. En rahatsız edici olan ise, sağlık nedenlerinden dolayı t...

Geçen yıl EasyCep üzerinden iPhone 7 Plus satın almıştım. Cihaz üç kez arızalandı ve sürekli garantiye göndermek zorunda kaldım. Sonunda değişim talep ettim, bunun sonucunda bana kupon verildi. Bu kuponla Samsung S10 aldım, ancak bu cihaz da bataryası ölü şekilde elime ulaştı. 13 Haziran’da ürünü Şa...

Selam, ben Şanlıurfa'da bir telefon almak istiyordum. Ödememi yaptım fakat telefonu teslim almadım. Şu anda dava açmayı düşünüyorum. Şikayetimi iletebileceğim bir muhatap ya da yetkili bulamıyorum, iki ay geçti. Taksit ödemeye devam ediyorum ama telefon hâlâ teslim edilmedi. Sürekli para bize ulaşma...

13.06.2025 tarihinde Şanlıurfa mağazasından satın almış olduğum iPhone 13'ü, satış personelinin ürünün sıfır olduğunu söylemesi üzerine aldık. Ancak işlem bittikten sonra, telefonun ikinci el yenilenmiş ürün olduğunu bize bildirdiler. Bunun üzerine iade için mağazaya gittik ve iade işlemini başlattı...

15 Nisan tarihinde EasyCep web sitesinden 'Mükemmel' olarak nitelendirilen iPhone SE 2020 64 GB Siyah telefonu satın aldım. Diyarbakır'daki evime ulaştığında, üç gün içerisinde şarj kapasitesinin %100'den %96'ya düştüğünü fark ettim. 20 Nisan tarihinde Şanlıurfa'da bulunan Piazza AVM'deki Easy Urfa ...

Şanlıurfa Piazza şubesinden 12 Pro model bir cihaz satın aldım, tarih 25.01.2024 idi. Satış sırasında bana telefonun sadece pilinin değiştirildiği bilgisi verildi. Türk Standartları Enstitüsü'nde (TSE) de sadece bu bilgi yer almakta. Kırılmaz cam taktırmak için götürdüğüm telefoncuya, telefonu açtır...

Şanlıurfa Piazza AVM'de bulunan EasyCep firmasına 4 cihaz sattım. 80.000 TL karşılığında 25.12.2023 tarihinden bu yana firma ücreti ödememiş ve bizi mağdur etmiştir. 3 iş günü içerisinde yatırılması gereken para halen yatmamış, bizler de mağduriyet yaşamışız. Müşteri temsilcisini defalarca aradık; s...

EasyCep isimli Şanlıurfa Piazza Avm de bulunan firmaya 19.12.2023 tarihinde cep telefonumu sattım. Cihazı kontrol ederek aldılar ve bana 22.12.2023 tarihinde paramın yatacağını söyleyerek belge verdiler. Bugün Aralık 24 olmasına rağmen defalarca firmanın müşteri hizmetlerini ve telefonu alan yeri ar...

17.12.2023 tarihinde telefonumu satmak için Şanlıurfa Piazza Avm EasyCep mağazasına götürdüm. Telefonumu aldılar ve fatura kestiler. 3 iş günü içerisinde paramın yatacağını söylediler. Bugün 3. Gün fakat param yatmadı. Müşteri temsilcileri telefonu açmıyorlar. Derhal paramın yatırılmasını istiyorum.