to read complaints and reviews, or file yours.Şubat ayında Şanlıurfa Pizza AVM’de bulunan Easy Cep mağazasından 56.174 TL ödeyerek iPhone 13 Pro Max Gold bir cihaz sa...tın aldım. Satın alırken telefonun değişensiz ve sorunsuz olduğu özellikle belirtildi. Ancak telefonu daha 1 hafta bile kullanmadan ekran tamamen gitti ve kullanılamaz hale geldi.
EasyCep’e 2 adet iPhone 14 Pro Max 256 GB telefonumu 2. El satış için teslim ettim. Teslim sırasında bana, ödemenin en g...eç 10 gün içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca defalarca kez EasyCep yetkilil
Şanlıurfa Piazza AVM’deki EasyCep telefon satış noktasından iPhone 11 Pro Max aldım. Telefonda kısa süre sonra pil yüzde...si aniden yüzde 0’a düşüp tekrar yükselme sorunu yaşadım. Bu nedenle iade süresi içindeyken ürünü geri verdim ve iademin kabul edildiği söylendi. Yaklaşık şubat–mart ayları arasınd
14 Şubat 2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Easy Cep mağazasından iPhone 12 aldım, aynı gün içinde de ürünü iade e...ttim. Ürünü iade etmeme rağmen aradan aylar geçmesine karşın taksitler kartımdan kesilmeye devam etti ve şu ana kadar 28 bin TL’nin üzerinde ödeme çekildi, ancak tarafıma herhangi
Şanlıurfa AVM’de bulunan EasyCep telefon mağazasından 16 Mayıs 2026 tarihinde Omix X4 marka telefon satın aldım. Üründen... memnun kalmadığım için aynı gün içinde iade ettim ve 14 günlük iade hakkım kapsamında ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Aradan 2 ay 16 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ he
''Onaylanan iadem 2 aydır ödenmiyor! EasyCep müşterisini oyalamayı tercih e...diyor.'' 23 Nisan 2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza EasyCep mağazasından 56.
27 Ocak'ta Şanlıurfa'da Piazza AVM'den EasyCep şubeden aldığım iPhone cihazını iade ettim. 2,5 ay oldu, hâlâ paramı iade... etmediler; beni oyalayıp duruyorlar. 2 aydır boşuna taksit ödüyorum, mağdurum. Her gün arıyorum, bazen açmıyorlar bile, suçu da bakaya atıyorlar.
28 Mart tarihinde Şanlıurfa AVM’de bulunan Easy Cep şubesinden 36.400 TL tutarında, kredi kartı ile iPhone 13 marka tele...fon satın aldım. Ertesi gün ürünü iade ettim ve iademin 7–14 gün içerisinde kredi kartı hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir
8 Nisan’da EasyCep Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından iPhone 14 model bir telefon satın aldım. Telefonu kısa süre içinde ...iade etmeye karar verdim ve 10 Nisan’da ürünü mağazaya geri götürerek iade ettim. Mağazada görevli müşteri temsilcisi, iade ücretimin en geç 15 Nisan’da hesabıma yatacağını sözlü o
EasyCep’ten ocak ayının sonunda Şanlıurfa Piazza Avm şubesinden Apple iPhone 12 Pro Max aldım. Ürünü beğenmediğim için y...aklaşık 3 Şubat tarihinde aynı mağazaya geri iade ettim. İade sırasında herhangi bir belge, fiş ya da iade formu verilmedi, sadece işlemin alındığı söylendi. Ödemeyi eşimin kredi
"Teşekkürler"
25 Aralık tarihinde iPhone 11 cihazımı EasyCep Şanlıurfa Piazza Avm şubesine satarak teslim ettim. İşlem sırasında taraf...ıma ödemenin en geç 10 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 23 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte şubeyi aradığımd
"Teşekkür ederim"
31.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki EasyCep mağazasında Samsung ...s23 marka telefonumu satışı için teslim ettim. Telefon satışının karşılığın
EasyCep’e 25 Aralık 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM şubesi üzerinden iP...hone 15 cihazımı satış için teslim ettim. Cihazım için 30.560 TL tutarında
"Teşekkür ederim"
EasyCep Firmasına Samsung M23 5G cihaz satışı yaptım. İnternet sitesi üzeri...nden satış için ayıt oluşturdum, mağazadan anında nakit ile cihazıma 4.633
"Teşekkürler easy cep"
11 Aralık tarihinde Samsung a16 marka telefonumu Easy Cep Şanlıurfa Piazza ...Avm şubesine teslim ederek satış işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında öd
EasyCep üzerinden iPhone se 2020 64 GB cihazımın satışını gerçekleştirdim. 15 Aralık’ta satışım onaylandı ve hem sitede ...hem de bilgilendirmelerde ödemenin onaydan sonra 24 saat içinde hesabıma yatırılacağı belirtiliyordu. Ancak bugün 24 Aralık olmasına rağmen 1.646,00 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesab
14.10.2025 tarihinde easy cep Şanlıurfa Piazza şubesinden iade talebim onaylandı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen tar...afıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Cayma hakkımı kullanarak iade işlemini başlattım ve ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Görüşmelerimde sadece “talebiniz ile
22 Eylül 2024 tarihinde EasyCep’in Şanlıurfa Piazza mağazasından yenilenmiş iPhone 11 64 GB model bir telefon satın aldı...m. Ürün iki kez arızalandıktan sonra paramın iadesini talep ettim ve iade işleminin kabul edildiği tarafıma bildirildi. Kredi kartı ile yaklaşık 20 bin tl tutarında taksitli ödeme
Ağustos ayında Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan EasyCep mağazasından Samsung Galaxy s22 Ultra marka bir telefon satın ald...ım. Ancak cihazı aldıktan bir hafta geçmeden telefon kendiliğinden kapanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim. Garanti sonrası cihaz bana teslim edildikten bir gün
27.08.2025 tarihinde EasyCep Şanlıurfa Piazza Şubesi’nden Samsung Galaxy a52 model bir cihaz satın aldım. Cihazı teslim ...aldığımda arka kapağının kırık olduğunu fark ettim. Hemen EasyCep’e başvurdum ve iade talebim kabul edildi. Ancak cihazı iade etmeme ve aradan yaklaşık 1.5 ay geçmesine rağmen 9.20
EasyCep’ten Şanlıurfa Piazza şubesinden yenilenmiş iPhone 12 aldım. Cihaz arızalı çıktığı için, satın aldıktan bir hafta... sonra iade ettim. İade işlemi onaylandı ve 22 Eylül’de en geç 14 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bildirildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmad
1 Mayıs’ta Şanlıurfa Piazza Avm’deki EasyCep şubesinden iPhone 14 Pro 128 GB almak istedim. Toplam 61.300 TL tutarındaki... ödemeyi Akbank kredi kartımla yapmak istedim. Kart limitim 50.000 TL olduğu için önce 50.000 TL’lik işlem yapıldı ve bu tutar taksite bölündü. Kalan tutar için ikinci bir kartla 1
"Teşekkürler"
7 Eylül 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza şubenizden aldığım iPhone 11 Pro Ma...x cihazı, arızalı olduğu için garanti kapsamında iade ettim. İade sırasında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
