EasyCep şanlıurfa

Yaklaşık 2 ay önce Şanlıurfa Piazza EasyCep şubesine iki adet iPhone 14 Pro Max cihazımı teslim ettim. Cihazlardan biri için 19.536 TL, diğeri için 28.853 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi ve bu tutarların en geç 15 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen EasyCep taraf...

8 Nisan’da EasyCep Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından iPhone 14 model bir telefon satın aldım. Telefonu kısa süre içinde iade etmeye karar verdim ve 10 Nisan’da ürünü mağazaya geri götürerek iade ettim. Mağazada görevli müşteri temsilcisi, iade ücretimin en geç 15 Nisan’da hesabıma yatacağını sözlü o...

EasyCep’ten ocak ayının sonunda Şanlıurfa Piazza Avm şubesinden Apple iPhone 12 Pro Max aldım. Ürünü beğenmediğim için yaklaşık 3 Şubat tarihinde aynı mağazaya geri iade ettim. İade sırasında herhangi bir belge, fiş ya da iade formu verilmedi, sadece işlemin alındığı söylendi. Ödemeyi eşimin kredi ...

25 Aralık tarihinde iPhone 11 cihazımı EasyCep Şanlıurfa Piazza Avm şubesine satarak teslim ettim. İşlem sırasında tarafıma ödemenin en geç 10 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 23 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte şubeyi aradığımd...

EasyCep üzerinden iPhone se 2020 64 GB cihazımın satışını gerçekleştirdim. 15 Aralık’ta satışım onaylandı ve hem sitede hem de bilgilendirmelerde ödemenin onaydan sonra 24 saat içinde hesabıma yatırılacağı belirtiliyordu. Ancak bugün 24 Aralık olmasına rağmen 1.646,00 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesab...

14.10.2025 tarihinde easy cep Şanlıurfa Piazza şubesinden iade talebim onaylandı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Cayma hakkımı kullanarak iade işlemini başlattım ve ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Görüşmelerimde sadece “talebiniz ile...

22 Eylül 2024 tarihinde EasyCep’in Şanlıurfa Piazza mağazasından yenilenmiş iPhone 11 64 GB model bir telefon satın aldım. Ürün iki kez arızalandıktan sonra paramın iadesini talep ettim ve iade işleminin kabul edildiği tarafıma bildirildi. Kredi kartı ile yaklaşık 20 bin tl tutarında taksitli ödeme ...

Ağustos ayında Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan EasyCep mağazasından Samsung Galaxy s22 Ultra marka bir telefon satın aldım. Ancak cihazı aldıktan bir hafta geçmeden telefon kendiliğinden kapanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim. Garanti sonrası cihaz bana teslim edildikten bir gün ...

27.08.2025 tarihinde EasyCep Şanlıurfa Piazza Şubesi’nden Samsung Galaxy a52 model bir cihaz satın aldım. Cihazı teslim aldığımda arka kapağının kırık olduğunu fark ettim. Hemen EasyCep’e başvurdum ve iade talebim kabul edildi. Ancak cihazı iade etmeme ve aradan yaklaşık 1.5 ay geçmesine rağmen 9.20...

EasyCep’ten Şanlıurfa Piazza şubesinden yenilenmiş iPhone 12 aldım. Cihaz arızalı çıktığı için, satın aldıktan bir hafta sonra iade ettim. İade işlemi onaylandı ve 22 Eylül’de en geç 14 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bildirildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmad...

1 Mayıs’ta Şanlıurfa Piazza Avm’deki EasyCep şubesinden iPhone 14 Pro 128 GB almak istedim. Toplam 61.300 TL tutarındaki ödemeyi Akbank kredi kartımla yapmak istedim. Kart limitim 50.000 TL olduğu için önce 50.000 TL’lik işlem yapıldı ve bu tutar taksite bölündü. Kalan tutar için ikinci bir kartla 1...

28.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza EasyCep şubesinden aldığım iPhone 14 Pro Max ve Samsung s23 cihazlarını, biri arızalı olduğu ve diğeri de istediğim gibi gelmediği için iade ettim. İade işlemlerim kabul edildi ancak yaklaşık 1 aydır toplam tutar tarafıma iade edilmedi. Her aradığımda “bugün yat...

5 Eylül 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan EasyCep mağazasına iPhone 11 128 GB telefonumu satmak için başvurdum. Birkaç gün önce aynı mağazada bir kadın personel cihazım için 9.600 TL fiyat vermiş ve cihazda herhangi bir sorun olmadığını, pil seviyesinin de yeterli olduğunu belirtmişti. ...

23/07/2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM şubesinden aldığım iPhone 11 cihazımda arıza nedeniyle iade işlemi başlattım. İlgili sipariş numaram: ECRM4640615072025. Ürünün iadesi için 15.000 TL ödeme yapmıştım. İade işlemini başlattıktan sonra defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her sef...

17 Ağustos 2025 günü saat 16:00-16:30 arasında Şanlıurfa Piazza Avm'deki EasyCep mağazasında yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. Mağazada telefonlara bakmak istediğimde, ilgili bir çalışan hem ilgisiz davrandı hem de yerinden kalkmadı. En rahatsız edici olan ise, sağlık nedenlerinden dolayı t...

Geçen yıl EasyCep üzerinden iPhone 7 Plus satın almıştım. Cihaz üç kez arızalandı ve sürekli garantiye göndermek zorunda kaldım. Sonunda değişim talep ettim, bunun sonucunda bana kupon verildi. Bu kuponla Samsung S10 aldım, ancak bu cihaz da bataryası ölü şekilde elime ulaştı. 13 Haziran’da ürünü Şa...

Selam, ben Şanlıurfa'da bir telefon almak istiyordum. Ödememi yaptım fakat telefonu teslim almadım. Şu anda dava açmayı düşünüyorum. Şikayetimi iletebileceğim bir muhatap ya da yetkili bulamıyorum, iki ay geçti. Taksit ödemeye devam ediyorum ama telefon hâlâ teslim edilmedi. Sürekli para bize ulaşma...