to read complaints and reviews, or file yours.
EasyCep’in Kadıköy mağazasına 8 Ocak 2026 tarihinde iPhone 14 Pro cihazımı satarak teslim ettim. EC26010800037 numaralı ...işlemim için tarafıma 33.780 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadı
EasyCep üzerinden 9 Ocak tarihinde Apple iPhone se 2020 model cihaz siparişi verdim. Ancak telefon yerine, benim sipariş... ettiğim üründen daha pahalı bir saat gönderildi. Ürün daha pahalı olmasına rağmen ben dürüstçe davranıp müşteri hizmetlerini arayarak yanlış ürün geldiğini bildirdim. Ardından Ka
27.12.2025 tarihinde Apple İstanbul Kadıköy bayinize 14 Pro Max telefonumu EC25122700083 sipariş numarası ile teslim ede...rek sattım. İşlem sırasında ödemenin havale/EFT ile ve en geç 2 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 08.01.2026 olmasına rağmen 44.332,00 TL tutarındak
31.12.2025 Çarşamba günü saat 15.44’te EasyCep Kadıköy şubesinden bir cihaz... satın aldım. Satın alma sırasında cihazın depoda olduğu ve en geç 02.01.20
26 Aralık 2025 Cuma günü Easy Cep Kadıköy şubesine iPhone 15 Pro Max ve Apple Watch Ultra 2 cihazlarımı toplam 77.000 TL... bedelle sattım. İşlem yapılırken özellikle ödeme süresini sordum ve hafta sonu tatil olduğu için 31 Aralık 2025 Çarşamba günü, yani en geç iki iş günü içinde paranın hesabıma yata
19.08.2025 tarihinde EasyCep internet mağazasından 2. El iPhone se 2020 cihaz satın aldım. Sipariş numaram 579030 olup, ...ürün 22.08.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığımda ekranında problem olduğunu fark ettiğim için 24.08.2025 tarihinde iade talebi olu
10.12.2025 tarihinde EasyCep İstanbul Kadıköy şubesine iPhone 14 Pro Max 256 GB siyah model telefonumu sattım. Satış işl...emi sırasında "2 gün içerisinde" ödeme yapılacağı belirtildi ve sipariş numaram EC25121000181 olarak kaydedildi. Ancak bugün 16.12.2025 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme
23.11.2025'de EasyCep Kadıköy şubesinden ikinci el bir iPhone 14 Pro satın aldım. Koruma paketiyle birlikte toplam 68.55...4 TL ödemeyi 3 taksit olacak şekilde kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürünün mağazada stoğu olmadığı için sipariş oluşturuldu ve adresime teslim edileceği söylendi. 24.11.2025 saba
EasyCep’in web sitesi ile Marmara Park ve Kadıköy şubeleri arasındaki fiyat... farkı ve çalışanların yaklaşımı hakkında şikayetçiyim. Dün iPhone 12 Pro c
Apple iPhone 15 Pro Max cihazımı İstanbul Ataşehir Optimum AVM’deki mağazan...ızdan satın aldım. Cihazı daha 1 ay bile dolmadan kullandığım sırada, hiçbi
1 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul EasyCep şubesinden iPhone 14 Pro Max cihazı satın aldım. Nisan... 2025'te cihazda batarya pil uyarısı almaya başladım ve telefonu aldığım Forum İstanbul şubesine götürdüm. Şubede teknik servise yönlendirildim ve cihazım servise gönderildi. Yakla
EasyCep Kadıköy şubesinden satın aldığım iPhone 15 Pro cihazı, arızalı olduğu için Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesinden ...3 ay önce iade ettim. Ürün 1 yıl garantiliydi ve iade işlemi sırasında fiş üzerinde “Belge No: fsd, Fiş No: 0005” olarak kayıt alındı. Cihaz için 73.399 TL ödeme yapmıştım. İade i
27-28 Eylül tarihlerinde Kadıköy EasyCep şubesine iPhone se 2020 model cihazımı satmak üzere teslim ettim. Satış işlemi ...sırasında bana fiziksel belgeler verildi ve cihazım teslim alındı. Aradan 4 hafta geçmesine rağmen 4300 TL tutarındaki ödemem hala yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleri
4 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy EasyCep şubesinden aldığım iPhone 15 Pro Max cihazı için, 14 gün içinde iade hak...kımı kullanarak iade talebinde bulundum ve telefonu şubeye teslim ettim. Ürün elimde olmadığı halde, yaklaşık 2 aydır ücret iadem yapılmadı. Ayrıca cihazı hiç kullanmadım ve buna r
24.07.2025 tarihinde Kadıköy EasyCep şubesinden aldığım iPhone 15 Pro cihazımı, 1 yıllık garanti kapsamında İstanbul Sul...tanbeyli Atlaspark EasyCep şubesine iade ettim. 8 Ağustosta iade onayım gerçekleşmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşter
29 Ağustos’ta EasyCep Kadıköy şubesinden kredi kartı ile siyah renkli iPhone 11 (seri no: 355125535408518) satın aldım. ...Aynı gün içinde, yaklaşık 2 saat sonra ürünü iade ettim ve işlemin tamamlandığı tarafıma bildirildi. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla, yaklaşık 15.200 TL olarak gerçekleştirdim.
12 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Yenisahra Optimum Premium Outlet’teki EasyCep mağazasına Samsung Galaxy S21 cih...azımı satmak için başvurdum. Mağaza çalışanı cihazımı inceledikten sonra bana 8.800 TL teklif etti, yeni bir cihaz almam durumunda ise 9.800 TL’ye alabileceklerini belirtti. Teklif
22.08.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Easy Cep şubesinde iPhone 12 cihazımı EC25082200142 numaralı satış işlemiyle tesli...m ettim. Cihaz bedeli olarak 12.600 TL'nin bir gün içinde ödeneceği belirtildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Defalarca (yaklaşık 20 kez) Easy Cep
22 Ağustos'ta Kadıköy şubesinden iade ettiğim iPhone 12 için, aradan 9 gün geçmesine rağmen 25 bin tl civarındaki param ...iade edilmedi. Servis formu numaram 49748. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve paramın yatırılacağı söylendi, ancak acil ihtiyacım olmasına rağmen hala hesabıma geçmedi
"Ücretimin tarafıma ödenmesi yaklaşık bir ay sürdü ve bugün ödendi. Şikayetvar sitesine teşekkür ediyorum"
10 Mayıs’ta EasyCep İstanbul Kadıköy şubesinden 16 Pro Max aldım ve cihazıma Fibabanka üzerinden sigorta yaptırdım. Anca...k kısa süre sonra sigortadan vazgeçtim ve 12 Mayıs Pazartesi günü Fibabanka’yı arayarak sigortanın iptalini talep ettim. İptal işleminin gerçekleştiği ve ücretin iade edileceği söy
"Yaklaşık ücretimin tarafıma ödenmesi bir ay oldu ve ödendi Şikayetvar sitesine teşekkür ediyorum"
EasyCep’ten yaklaşık 3 ay önce ekranı değiştiği belirtilen iPhone 14 Pro Max satın aldım. Satın alma sırasında ekranın o...rijinal olup olmadığını ve ileride bir sorun yaşayıp yaşamayacağımı özellikle sordum, bana herhangi bir sorun olmayacağı ve tüm kontrollerin yapıldığı söylendi. Cihazım 1 yıl garan
30 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep Kadıköy şubesinde iPhone se model telefonumu EC25073088608 işlem numarasıyla 4.835 TL k...arşılığında sattım. Satış sırasında bana ödemenin 7-14 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100