Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Onaylandı, 31.599 TL Ödeme Gelmedi

profile
Fatih
04 Haziran 09:52
85

Easy Cep üzerinden iPhone 12 Pro için yaptığım işlemde iade sürecim 16.12.2025 tarihinde onaylanmasına rağmen, üzerinden 177 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. İadesi onaylanan tutar 31.599 TL’dir ve ilgili işlem için kayıt/sipariş numaram 599850’dir.

Başlarda müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorken sonrasında ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Artık sadece yapay zeka ile kayıt alınıyor ve bu durum, sorunu çözmek yerine oyalandığım ve geçiştirildiğim hissi yaratıyor. Onaylanmış bir iade olmasına rağmen bugün itibarıyla kredi kartıma tek kuruş ödeme yansımamıştır. Bu süreçte sürekli oyalandığımı, verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış ve mağdur durumda hissettiğimi belirtmek istiyorum.

Acil olarak 31.599 TL tutarındaki iade bedelimin, ödemenin yapıldığı kredi kartıma eksiksiz ve gecikmeksizin yatırılmasını talep ediyorum.

04 Haziran 09:57 (Şikayetten 4 dakika sonra)
04 Haziran 11:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

38168,9 TL’lik Onaylı İade 33 Gün Gecikiyor Ve Hesaba Yatırılmadı

profile
02 Şubat 18:12
450
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
Mustafa
27 Mart 09:38
387
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde 95 Günlük Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinin İhmal Edilmesi

profile
Resul
27 Nisan 18:28
378
5
Koray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Koray
25 Eylül 2025 14:43
400
"Teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru