to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden satın aldığım Samsung s21 fe cihazını iade ettim ve 31 Mart tarihinde tarafıma “iadeniz onaylandı” şeklinde mesaj geldi. Buna rağmen 15.000 TL tutarındaki iade bedelim hala banka hesabıma yansımadı.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iade tutarının en geç 15 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak bu süre çoktan geçtiği halde herhangi bir ödeme yapılmadı, tarafıma yeni bir bilgilendirme de sağlanmadı.
İade sürecimin bir an önce incelenerek 15.000 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden hesabıma yatırılmasını, sürecin ne aşamada olduğuna dair net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Mi Store üzerinden yeni bir cep telefonu alırken, eski cihazım olan Samsung s24 256 GB model telefonu Mi üzerinden takas sistemiyle EasyCep firmasına sattım. 12 Mart’ta cihazımı Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 13 Mart günü saat 10:05’te cihazımın EasyCep’e teslim edildiği bilgisi kargo takibinde görü...
17 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı doğrudan Trendyol olan Apple iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım. Bu alışveriş sırasında Trendyol’un anlaşmalı olduğu EasyCep firması ile yürütülen “Eskiyi Getir, Yeniyi Götür” kampanyasından yararlandım. Eski telefonum olan Samsung S24 ci...
10.01.2026 tarihinde Samsung Galaxy s24 fe model telefonumu kargo yoluyla EasyCep’e gönderdim. Kargo takiplerinden 13.01.2026 tarihinde ürünün ellerine ulaştığını gördüm. Bana bu işlem sonrasında 3 gün içinde 15.506 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 86 gü...
5 Temmuz’da Balıkesir’den EasyCep üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy S21 FE cihazını, iade politikası kapsamında 18 Temmuz’da iade ettim. İade talebim onaylandı ve 13.728 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 20 Ağustos olmasına rağmen hâlâ para iadem hesabıma ...
Yorumlar