to read complaints and reviews, or file yours.Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Kullanılamayan İnternet Faturası İtirazı
Teknosanet aboneliğim için yaklaşık 60 gün önce nakil başvurusu yaptım ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte defalarca kez aramama rağmen her seferinde sadece “teknik ekibe iletildi” denilerek oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı ve tarafıma kayıt veya talep numarası da verilmedi.
İnternet hizmetim taşınmadığı halde faturam 2 aydır işlemeye devam ediyor. Hem hizmet alamıyor hem de fatura ödemeye devam ediyor olmam kabul edilebilir değil. Nakil işleminin derhal tamamlanmasını ve bu süre boyunca kullanılmayan hizmete ait faturaların iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet
