Teknosanet Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Kullanılamayan İnternet Faturası İtirazı

Neşet · 2026-04-14T19:51:26+03:00

Teknosanet aboneliğim için yaklaşık 60 gün önce nakil başvurusu yaptım ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte defalarca kez aramama rağmen her seferinde sadece “teknik ekibe iletildi” denilerek oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı ve tarafıma kayıt veya talep numarası da verilmedi. İnternet hizmetim taşınmadığı halde faturam 2 aydır işlemeye devam ediyor. Hem hizmet alamıyor hem de fatura ödemeye devam ediyor olmam kabul edilebilir değil. Nakil işleminin derhal tamamlanmasını ve bu süre boyunca kullanılmayan hizmete ait faturaların iptal edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Neşet

Teknosanet

14 Nisan 19:51241

Teknosanet

14 Nisan 19:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet

Benzer Şikayetler

Abonelik Nakli Gerçekleşmedi, Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor

Harun

Teknosanet

4 Nisan 12:54229

Teknosanet aboneliğimin başka bir adrese naklini istedim. Teknik servislerinin işlemi gerçekleştireceğini söylediler. Fa...kat bir türlü nakış işlemi sağlanamadı. Bu sürede fatura çıkmayacağı beyan edildi. Fakat her ay düzenli olarak fatura çıkıyor. İşlemin gerçekleşemediği ile ilgili bir dönüş sağlanm...

İnternet Aboneliği Aktif Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Güven

Teknosanet

16 Şubat 11:38438

Teknosanet üzerinden internet aboneliği için başvuru yaptım ve farklı bir firmadaki mevcut aboneliğimden geçiş talebinde... bulundum. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi ve bu süre boyunca hiç internet kullanamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, def...

Ödenen Nakil Ücreti Sonrası Daire İçi Kurulum Ve Bağlantı Problemli

Teslime

Telkotürk

2 Nisan 12:23393

Telkoturk ve Teknosanet üzerinden aldığım internet hizmetim için 25 Mart tarihinde nakil başvurusunda bulundum. 31 Mart ...tarihinde naklin gerçekleşeceği bilgisi verildi, nakil ücreti de faturama yansıtıldı ve ödememi yaptım; ancak bugün itibarıyla hâlâ nakil işlemi tamamlanmadı. Sürecin uzaması üzer...

İnternet Nakilinde Uzun Süreli Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması

Berk

Teknosanet

19 Ocak 16:46255

Teknosanet üzerinden internet nakil talebinde bulundum ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir şekild...e adresime gelip nakil işlemini gerçekleştirmediler. Mersin Yenişehir Bahçelievler Mahallesi’indeki yeni adresimde internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmet...

Teknosanet’te Abonelik İptali Sürecinin Uzatılması Ve Sürekli Hizmet Kesintileri

Melda

Teknosanet

31 Ocak 13:17352

Teknosanet aboneliğimi iptal etmek için resmi başvuruda bulunmama rağmen firma süreci bilinçli bir şekilde uzatmaya deva...m ediyor. Defalarca arıza yaşamış, haftalarca internet hizmeti alamamış bir müşteri olarak aboneliğimi sonlandırmak istediğimi açıkça bildirdim, buna rağmen iptal işlemi bir türlü ...