Garanti Servisinde Sürekli Arıza Ve Stok Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 11 Pro Max cihazım arızalı çıktı ve garanti kapsamında servise gönderildi. Servisten döndüğünde bu kez ekranı bozuk olarak geldi ve tekrar servise vermek zorunda kaldım. Sonrasında tarafıma değişim için onay verildi ancak uzun süredir hiçbir şubede telefon bulunmadığı, stok olmadığı söyleniyor ve muhatap bulamıyorum.
Yaklaşık 4 aydır bu süreç devam ediyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Garanti kapsamında olan cihazım için artık birebir değişim değil, ücret iadesi talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
İlgili servis kayıt bilgilerim şöyledir: Servis Türü garanti kapsamında, Servis Formu Numarası 66323, Servis Formu Tarihi 09.06.2026 ve Ürün Kabul Form Numarası 66323’tür.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
















