to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep Gebze Center mağazasından gri titanyum renk Samsung Galaxy s24 Ultra telefonu kredi kartıyla satın aldım. Ürünü 18 Kasım’da iade ettim, 25 Kasım’da iademin olumlu sonuçlandığı ve 14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bu süre geçtiği halde halen ücret iade...
"Tarafıma yaşanan sorun ile ilgi ulaşıldı, Teşekkürler"
EasyCep üzerinden kayıt oluşturmadan Samsung s24 Ultra model bir telefon satın aldım. Ürün 5 Aralık’ta kargoya verildi, 8 Aralık Pazartesi günü Mersin...
19.11.2025 tarihinde Adana M1 Real AVM’deki EasyCep şubesine, Samsung S24 Ultra telefonumu satmak için gittim. Şubede görevli kişiler, telefonumu inceledikten sonra cihazımı 44.500 TL’ye alacaklarını sözlü olarak açıkça belirttiler. Ben de bu beyana güvenerek yeni telefonumu başka bir kurumdan satın...
26 Ekim 2025 tarihinde EasyCep Optimum AVM (İstanbul-Yenisahra Hilton Kozyatağı karşısı) mağazasında Samsung s24 Ultra model telefonumu 43.800 TL’ye sattım. Satış sırasında bana, ödemenin bir gün içinde hesabıma geçeceği belirtildi ve EC25102600096 numaralı satış belgesi verildi. EasyCep markasına g...
13 Ekim’de Easy Cep’in web sitesi üzerinden Samsung s24 Ultra model yenilenmiş bir telefon sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaştığında ekranında çizik olduğunu fark ettim ve 20 Ekim’de ürünü iade ettim. 22 Ekim’de iade talebim onaylandı ve elimde iade onayına dair kanıtlar mevcut. Sipariş numaram: 5919...
16.10.2025 tarihinde Antalya’dan Samsung s24 Ultra 512 GB cihazımı EasyCep’e gönderdim. 20.10.2025 tarihinden beri, EC25101600024 numaralı satış işlemim için 43.801 TL tutarındaki ödemenin 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hala ödeme yapılmadı. Kon...
22.09.2025 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung s24 Ultra cihazımı sattım. Satış işlemi online olarak gerçekleşti ve işlem için EC25092200307 numaralı sipariş numarası verildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 42.676 TL tutarındaki ödemen tarafıma yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetl...
4 Eylül 2025 tarihinde Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonumu EasyCep firmasına satmak üzere Yurtiçi Kargo’nun Hatay İskenderun şubesinden gönderdim. Ertesi gün tarafıma teklif iletildi ve onayladım. Sipariş numaram: EC25090200091. 1 iş günü içinde ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan g...
"Süreç biraz sancılı oldu ama tatlıya bağlandığı için teşekkür ederiz."
11 Ağustos 2025 tarihinde Samsung Shop üzerinden EasyCep iş birliğiyle “Samsung S24 Ultra 1TB” model telefonu, takas desteğiyle satın aldım. Eski ve s...
18.08.2025 tarihinde EasyCep’e Samsung S24 Ultra cihazımı sattım. Ürün 20.08.2025 tarihinde EasyCep’e ulaştı ve bana 24 saat içinde ödeme yapılacağı taahhüt edildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma 39.001 TL ödeme yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp, e-posta ve müşteri hizmetleri numarası üz...
31 Temmuz tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy S24 Ultra 512 GB model cihazım için değişim kampanyası kapsamında iade talebinde bulundum. Toplam 51.801 TL tutarındaki ücretin banka kartıma iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen, EC250730...
03.08.2025 tarihinde Kayseri EasyCep şubesine Samsung S24 Ultra cihazımı teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. Satış sırasında en fazla 9 gün içinde ödemenin yapılacağı garanti edildi. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen ödemem hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep WhatsApp müşteri...
5 Ağustos 2025 tarihinde Samsung S24 Ultra model cihazımı easycep.com üzerinden ikinci el olarak satışa gönderdim. EC25072887148 numaralı satış talebimle ilgili olarak, cihazımın satış işlemini onayladım ve bana 39.001 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Sözleşmede ürün onayından sonra 24 saat içinde öd...
"Teşekkür ederim"
"10 gün sonra aldım paramı yanında çekye verdiler teşekkür ederiz"
www.samsung.com/tr sitesinde yer alan mağazadan 'Ek Takas Desteği Eski Cihaz Değişimi' kampanyasından *TR 250419-29228904 sipariş numarası ile yeni bir telefon aldım. Samsung'un belirlediği şartlara uygun şekilde, 24 Nisan tarihinde gönderdiğim Samsung S24 Ultra 512 GB eski cihazın ilgililer tarafın...
9 Ekim 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Samsung S24 Ultra modelini satın aldım. Bu işlemi yapmadan önce, mevcut olan Samsung S22 model telefonumu EasyCep'e göndermek için Amazon ile anlaşma sağladım. Telefonumu, Amazon'un belirttiği prosedürlere uygun olarak EasyCep'e gönderdim. Gönderim işle...
EC25030600060 Sipariş Numarası ile İlgili Ödeme ve Takas Desteği Durumu Merhaba, Samsung sitesi üzerinden aldığım 25 Ultra telefonuma ek takas desteği ile S24 telefonumu EasyCep’e gönderdim. Aradan 2 hafta geçmesine ve teklifin onaylanmasına rağmen, ne telefon ücretim ne de ek takas desteğim hesa...
"Konuyla ilgilenildiği için teşekkür ederim."
15 Şubat'ta Samsung S25 Ultra için değişim kampanyasına EasyCep üzerinden katıldım. S24 Ultra telefonum teslim alındı ve verilen teklife son onayı ver...
Samsung tan Galaxy S25 Ultra aldım Samsung'un yönlendirmesi ile cihaz değişim kampanyasından EasyCep adlı firmaya Samsung Galaxy S24 Ultra cihazımı teslim ettim ve EasyCep firmasının 51.001,00 TL teklifini 07.03.2025 tarihinde EC25022800201 sipariş numarası ile onayladım. Bana onaylanan cihaz satış ...
"Hemen beni arayıp konunun sistemsel olduğunu normalde otomatik yatması gerektiğini söylediler. Hemen manuel yatıracaklarını söylediler ve 30 dakika içinde yattı teşekkür ederim"
Samsung.com üzerinden S25 Ultra değişim kampanyası ile sipariş verdim. Değişim olarak S24 Ultra'yı EasyCep'e gönderdim. 17 Şubat'ta onayladığım ödemem...
"Sorun çözüldü."
Samsung değişim kampanyası ile Samsung Galaxy S24 Ultra 512gb lı cihazımı vererek Samsung Galaxy S25 Ultra aldım. EasyCep e telefonu gönderdim. 20 Şub...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
