Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep'te 5.000 TL Telefon Değişim Desteği Ödemesi Gecikiyor

Taha
6 Ocak 08:26609

Nisan ayında Trendyol aracılığıyla EasyCep’ten “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasına katılarak iPhone 16 Plus aldım. Kampanya kapsamında bana 5.000 TL telefon değişim desteği ödeneceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu ödeme hâlâ yapılmadı.

Defalarca EasyCep müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ödemenin yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçilmedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve artık EasyCep’i aramaktan gerçekten yoruldum. Elimde 10185861042 numaralı kaydım bulunmaktadır.

Nisan ayından beri beklediğim 5.000 TL telefon değişim desteğimin hiçbir bahane üretilmeden, gecikme olmaksızın derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

6 Ocak 08:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri

6 Ocak 11:41

Merhaba Taha Emre Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

6 Ocak 18:14

Merhaba Taha Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

Taha
Taha
14 Ocak 13:18

Merhaba, herhangi bir dönüş olmadı hala

23 Ocak 16:35

Merhaba Taha Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

Taha
Taha
5 Şubat 12:55

Merhaba, ödeme hala yapılmadı

Yorumlar

İsmail
İsmail
6 Ocak 09:41

Benimde 1 aydır paramı yatırmıyorlar

İsa
İsa
Benzer Şikayeti Var
6 Ocak 08:40

82 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla

Benzer Şikayetler

1

6.000 TL Ek Marka Desteği Ödemesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Onur
19 Aralık 2025 11:19952

Trendyol üzerinden “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 17 satın alıp eski telefonum olan iPhone 11’...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru