to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden iPhone 15 satın aldım ve “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı Trendyol aracılığıyla EasyCep’e sattım. Bu kampanya dahilinde telefonumun anaparasının yanı sıra 4.000 TL ek marka desteği almam gerekiyordu.
Telefonumun anaparası zaten oldukça geç hesabıma yatırıldı. Buna rağmen halen 4.000 TL ek marka desteği ödemesi yapılmadı. İşlem 27 Ekim’de oluşturuldu ve aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ek marka desteği tarafıma yatırılmadı. İşlemle ilgili Trendyol sipariş numaram 10621280582, eskiyi getir yeniyi götür kampanyası başvuru numaram ise BB10621214300’dür.
Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu durumun kendileriyle alakalı olmadığını söyleyerek sorumluluğu üstlenmediler. EasyCep ise yalnızca şikayet açınca arama yapıyor ancak buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve sürecin nasıl ilerlediği konusunda net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmıyor.
Eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında hak ettiğim 4.000 TL ek marka desteğinin acilen tarafıma yatırılmasını ve sürecin aşamalarının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
EasyCep’in Trendyol üzerinden düzenlediği “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında eski iPhone 11 cihazımı vererek iPhone 16 Pro satın aldım. Kampanya şartlarına göre eski cihazım için 9.450 TL cihaz ücreti ve 5.000 TL marka desteği olmak üzere toplamda 14.450 TL ödeme yapılacağı belirtildi...
Trendyol üzerinden iPhone 16 Pro Max (beyaz, 512 GB) satın aldım ve “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında eski iPhone 11 cihazımı 8 Eylül tarihinde EasyCep’e gönderdim. İşlem numaram: BB10472601587. EasyCep tarafından cihazımın ücreti 11.250 TL + 5.000 TL marka desteği olarak belirlendi ...
Trendyol üzerinden 11.09.2024 tarihinde EasyCep eskiyi getir, yeniyi götür kampanyasından yararlandım, iPhone 11 Black telefonumu gönderip iPhone 15 Blue telefonu satın aldım. Yeni telefonum 14.09.2024 tarihinde bana ulaştı. Sattığım telefonun tutarını 18.09.2024 tarihinde 5.986 TL olarak ibanıma gö...
Trendyol firmasından 9268549107 sipariş numarası ile iPhone 15 telefon aldık. Trendyol ve EasyCep EasyCep kampanyası kapsamında eski telefonumuz olan iPhone 11 cihazınızı EasyCep uygulaması üzerinden satışını gerçekleştirdik. Ücret hesabımıza yattı. Kampanya kapsamında Telefonu sattıktan bir ay sonr...
Yorumlar