EasyCep'in Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

4 Ağustos’ta iPhone 15 Pro Max cihazımı EasyCep’e 59.000 TL karşılığında satmak üzere kargoya verdim ve 5 Ağustos’ta teslim edildi. Cihazımın tüm kontrolleri yapıldı, ekspertizden sorunsuz geçti ve tarafıma “Kargon Teslim Alındı” başlıklı bilgilendirme mesajı gönderildi. İşlem numaram: EC25080400050.

EasyCep’in internet sitesinde “1 gün içinde ödeme” vaadi olmasına rağmen, bugüne kadar ödeme tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, her seferinde sistemlerinde teknik arıza olduğu ve ödeme için süre verilemeyeceği belirtiliyor. İlk kez satış yapmama rağmen, çevremde ve sosyal medyada birçok kişinin de benzer sorun yaşadığını gördüm.

Cihazımı eksiksiz ve belirtilen şartlarda teslim etmeme rağmen, herhangi bir ödeme tarihi verilmemesi ve mağdur edilmem nedeniyle, 59.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.