Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Telefon Satışında Ödeme Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Muhammet
21 Ekim 2025 19:26
1.291

30.09.2025 tarihinde iPhone 11 128 GB model cep telefonumu EasyCep’e Trendyol üzerinden tamamen online olarak sattım. Satış işlemine ait referans numaram: BB10529893315. Satış tutarı olarak 14.712 TL ödeme bekliyorum. Ödemenin “en kısa sürede” yapılacağı belirtilmişti ancak bugün 21.10.2025 olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte, IBAN bilgilerim (TR73**************************98 - M******* F***** T******) defalarca iletilmiş olmasına rağmen, 15 gündür düzenli olarak aramama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen her seferinde “en kısa sürede yatırılacak” cevabını aldım. Son olarak, finans departmanına ödeme bilgilerimin iletildiği ve aciliyetimin bildirildiği söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir gelişme yaşanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Bu kadar uzun bir gecikmenin önceden belirtilmesi gerekirdi; böylece telefonumu başka bir platformda satarak mağduriyet yaşamazdım. EasyCep’e telefon satmayı düşünen kişilerin bu süreçte ödeme konusunda dikkatli olmalarını özellikle belirtmek isterim.

Paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
14 Kasım 2025 18:58 (Şikayetten 23 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Ve EasyCep Üzerinden Satılan Telefonun Ödemesi 35 Gündür Yapılmadı

profile
Ayşe
27 Ekim 2025 15:41
1.750
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
21 Temmuz 2024 11:05
1.518
EasyCep Trendyol Kampanyası Apple Firması Destek Ücreti
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Kampanyasında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

profile
Ekrem
27 Ekim 2025 11:05
1.471

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru