Taha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
EasyCep Üzerinden Satılan Cihazın Ödemesi 27 Gündür Yapılmadı
Taha
26 Eylül 15:00
765"Sorun çözüldü teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
EasyCep Satışında 23 Gündür Ödeme Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Burcu
18 Eylül 08:09
45425 Eylül tarihinde iPhone 11 cihazımı EasyCep’e Trendyol üzerinden online olarak sattım (İşlem numarası: BB10449586695). Cihazım EasyCep’e ulaştıktan sonra sistemde “Cihaz tutarınızın yatırılması bekleniyor” ifadesi dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan 23 gün geçmesine rağmen 4.650 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ödemenin kısa süre içinde yapılacağı söylendi ancak herhangi bir sonuç alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Ödemenin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
17 Kasım 17:51 (Şikayetten 2 ay sonra)
Benzer Şikayetler
Trendyol Ve EasyCep Üzerinden Satılan Telefonun Ödemesi 35 Gündür Yapılmadı
Ayşe
27 Ekim 15:41
91422 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep aracılığıyla iPhone 11 marka telefonumu sattım. İşlemim Trendyol'un yardımcı hizmetler platformunda onaylandı ve satışa dair başvuru numaram BB10533579449’dur. Satış işlemi tamamlanmasına ve tüm süreç sorunsuz ilerlemesine rağmen, 35 gündür tarafıma...
EasyCep Telefon Satışında Ödeme Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Muhammet
21 Ekim 19:26
56530.09.2025 tarihinde iPhone 11 128 GB model cep telefonumu EasyCep’e Trendyol üzerinden tamamen online olarak sattım. Satış işlemine ait referans numaram: BB10529893315. Satış tutarı olarak 14.712 TL ödeme bekliyorum. Ödemenin “en kısa sürede” yapılacağı belirtilmişti ancak bugün 21.10.2025 olmasına...
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil
Eskiyi Getir Kampanyasında Ödeme Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ezgi
03 Eylül 13:18
54415 Ağustos tarihinde EasyCep’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı Trendyol üzerinden BB10426347023 işlem numarasıyla teslim ettim. Teslimatın ardından tarafıma 9.150 TL ücretin yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hala ödeme yapılmad...
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil
EasyCep Kampanyasında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
Ekrem
27 Ekim 11:05
80022 Eylül 2025 tarihinde EasyCep’in Trendyol üzerinden sunduğu “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı gönderdim ve iPhone 17 almak üzere başvuru yaptım. İşlem numaram: BB10531805128. Kampanya kapsamında bana 14.236 TL ödeme yapılacağı bildirildi. Aradan 1 ay 5 gün geçme...
1 Destek
Yorumlar