Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

profile
29 Ocak 10:54
555

EasyCep üzerinden Samsung s24+ cihazımı satarak ödeme onayını aldım. İnternet sitelerinde telefon onayından itibaren ödemenin 4–5 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçti ve hâlâ banka hesabıma herhangi bir havale yapılmadı.

Bu gecikme üzerine EasyCep ile WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde ödemenin onaylandığı ve muhasebe bölümüne iletildiği, ödemeyi hatırlatacakları yönünde dönüş yapıldı; ancak buna rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve ödeme yine yapılmadı.

EasyCep’in taahhüt ettiği süreye uymamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Satışını gerçekleştirdiğim telefonun bedelinin hiçbir ek bekleme olmadan, derhal banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu şikayeti okuyan ve EasyCep’e telefon satmayı düşünen kişilerin, yaşadığım bu gecikme ve mağduriyeti göz önünde bulundurarak karar vermelerini tavsiye ederim.

29 Ocak 10:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
29 Ocak 16:38
Emre
Emre
31 Ocak 12:25

Çok kibar bir temsilciyle görüştüm ama hiçbir şey değişmedi. Ödeme yok mutsuz müşteri istemediğin kadar. Sanırım hukuki yolları araştırıp denemenin zamanı geldi. Artık bu iş kötü hizmetten çıktı, kötü niyete girmeye başladı.

Emre
Emre
09 Şubat 18:09

Tüketici Heyeti, CİMER, Vatan Bilgisayar üzerinden oluşturduğum şikayetler sonrası bir ay gecikmeli olarak para hesabıma yatırıldı. Sonuçta hiç memnun olmadığım bir süreç yaşadım. Neyse ki devletimiz var da paramı alabildim.

10 Şubat 17:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vlad sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2025 20:05
828
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’in Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Samet
26 Aralık 2025 16:03
482
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'in 1 Günde Ödeme Taahhüdünü Yerine Getirmemesi Ve Cihaz Bedelinin Gecikmesi

profile
Serhat
11 Kasım 2025 22:30
515

EasyCep'te Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Sevan
24 Eylül 2025 18:43
748
EasyCep'te Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru