Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Gecikmesi 12.646 TL Hemen Hesaba Yatırılmalı

profile
Burak
19 Ocak 16:26
331

EasyCep üzerinden internet sitesi aracılığıyla iPhone 12 mini cihazımı EC25122800101 numaralı satış işlemi ile 30.12.2025 tarihinde sattım. Satışım onaylandı ve tarafıma 12.646,00 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ödemenin 06.01.2026 tarihinde yapılacağı söylendi ancak bugün 19.01.2026 olmasına rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerine iki defa yazdım. Her seferinde otomatik ödeme sisteminde sorun yaşandığı, bu nedenle ödemenin geciktiği söylendi fakat sorunun ne zaman çözüleceğine dair herhangi bir tarih veya net bilgi verilmedi. Ödeme gibi net ve temel bir konuda bu kadar belirsizlik olması ve hâlâ somut bir adım atılmaması beni mağdur ediyor. Eğer otomatik ödeme sisteminde sorun varsa, bu sorun çözülene kadar ödemenin manuel olarak yapılmasını veya farklı bir yöntemle gecikmeden tarafıma ulaştırılmasını beklerdim.

EasyCep’ten tek talebim, 12.646,00 TL tutarındaki satış bedelimin daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasıdır.

easycep-odeme-gecikmesi-12646-tl-hemen-hesaba-yatirilmali-1.jpg
19 Ocak 16:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
19 Ocak 18:12
Burak
Burak
27 Ocak 15:18

Neredeyse 1 ay olacak bugün tekrar yazdım ama aynı cevapları alıyorum, mağduriyetim devam ediyor, dolandırıldığımı düşünmeye başladım, bir ödeme tarihi verilmedi daha, böyle devam ederse yasal işlem başlatmayı düşünüyorum.

28 Ocak 17:47
Burak
Burak
30 Ocak 14:07

Ödeme yapılmadı neredeyse bir ay geçti, Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim. Kimseye de burayı tavsiye etmiyorum, dikkat etsin herkes

21 Şubat 13:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep'ten 300 TL'lik Ödeme Gelmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
28 Nisan 15:16
95
1
Gülnaz sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Oyalama: Ücretim Hala Yatmadı!

profile
Gülnaz
23 Ekim 2025 17:58
573
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretinin Gecikmesi Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri

profile
Oğuzhan
25 Nisan 13:47
478
iade-ucretinin-gecikmesi-ve-oyalayici-musteri-hizmetleri-3.jpg
iade-ucretinin-gecikmesi-ve-oyalayici-musteri-hizmetleri-2.jpg
iade-ucretinin-gecikmesi-ve-oyalayici-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'in Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Ramazan
18 Ağustos 2025 14:17
910
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Takas Ücreti Ödenmedi Ve Telefon İadesi Sağlanmadı

profile
Burak
07 Nisan 18:31
581
takas-ucreti-odenmedi-ve-telefon-iadesi-saglanmadi-2.jpg
takas-ucreti-odenmedi-ve-telefon-iadesi-saglanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru