to read complaints and reviews, or file yours. 
26.06.2025 tarihinde Ankamall EasyCep'ten iPhone 12 Pro Max telefon satın aldım. Ancak akşam kurulum yaparken NFC özelliğinin çalışmadığını fark ettim ve 27.06.2025 tarihinde telefonu tekrar götürerek iade ettim. İncelemeler sonucu 04.07.2025 tarihinde iade talebimin kabul edildiği ve 7-14 iş günü içerisinde paramın hesabıma aktarılacağına dair mesaj aldım. Ancak 14 iş günü geçmesine rağmen para iadesi alamadım ve muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcileri sürekli oyalıyor. EasyCep'ten alışveriş yaptığım için pişmanım.
EasyCep'ten aldığım İphone 12promax telefonu iade ettim ancak 1.5 ay geçmesine rağmen halen paramı vermiyorlar daha önce de yazdım buraya aradılar hemen halledeceğiz dediler ama bir sonuç yok çok mağdur durumda kaldım. Bütün sosyal medyaya bu konuyu anlatacağım. Bütün yasal haklarımı kullanacağım.
EasyCep’ten iPhone 12 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ürünü internetten sipariş ettim ve 566865 numaralı siparişimle Marmara Forum mağazasından iade ettim. İade işlemini 19 Temmuz’da, 14 gün içinde koşulsuz iade hakkımı kullanarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürü...
26 Aralık 2023 tarihinde belgeden de görülen şekilde iPhone 11 Pro telefonumu EasyCep Ankamall AVM bayisine satarak teslim ettim. Normalde 3 iş gününde paranın yatması gerekirken görevli arkadaş yıl sonu olduğu için birkaç gün gecikme yaşanabilir ama 10 günü bulmaz yatar dedi. 12 Ocak oldu hala ücre...
EasyCep’ten satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazı, elime ulaştığı gün hiç kullanmadan iade ettim. İade işlemi 22 Eylül’de onaylandı ve toplamda 60.000 TL tutarında bir geri ödeme bekliyorum. Ancak, aradan 14 gün geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetl...
10 Temmuz 2025 tarihinde arızalı olduğu için iade ettiğim iPhone 12 Pro Max cihazımın ücret iadesi, aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Ürünü kredi kartı ile satın almıştım ve arızalı olduğu EasyCep tarafından kabul edildi. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle üç-dört kez telefonla görü...
EasyCep Ankara Ankamall şubesinden aldığım iPhone 12 Pro Max cihazı, şarja takmama rağmen şarjın düşmesi sorunu nedeniyle 28 Temmuz 2025 tarihinde mağazaya iade ettim. İade işlemi sırasında mağaza yetkilileriyle görüştüm ve bana 14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı belirtildi. Ancak aradan s...
Yorumlar