to read complaints and reviews, or file yours.Easy Cep Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Easy Cep üzerinden Vivo Y17s marka cihazımı satmak için oluşturulan teklifimi 8 Ocak 2026 tarihinde onayladım. EC26010700057 numaralı işlemim için 3 iş günü içinde 2.070 TL ödemenin Akbank hesabıma yatırılacağı tarafıma bildirildi. Ancak aradan geçen tüm süreye rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte Easy Cep müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde aciliyet bildirildiği ve kayıt açıldığı söylendi fakat somut hiçbir adım atılmadı, ödeme hâlâ yapılmadı. Ne net bir açıklama veriliyor ne de taahhüt edilen tutar hesabıma geçiyor.
Easy Cep’in verdiği söz doğrultusunda 2.070 TL tutarındaki cihaz satış bedelimin gecikmeksizin Akbank hesabıma yatırılmasını ve yaşanan bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Gizem Hanım, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
Neredeyse 1 ay olacak hala ödeme yok. İflas ettiysen açıkla rez. L şirket!
Merhaba Gamze Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Teşekkürler
