to read complaints and reviews, or file yours."1 ay sonra ödemem gerçekleşti"
EasyCep’e Samsung marka cep telefonumu satarak 16 Ocak tarihinde teklifi on...ayladım. Ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılma
"Ödeme yapıldı sorun giderildi"
Easy Cep’e ikinci el telefonumu satarak 22.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile cihazımı gönderdim. Ürünün satışı sonrası... tarafımdan IBAN bilgilerim istendi ve ödemenin bu hesaba yapılacağı belirtildi; ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Easy
29.08.2025 tarihinde EasyCep firmasından Samsung Galaxy s10 Plus model cep telefonu satın aldım. Cihazım halen garanti k...apsamındadır. Telefonum bugün hiçbir müdahale olmadan kendi kendine kapandı ve bir daha açılmayarak kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine cihazı teknik servise gönderdim. Servis
Samsung Galaxy s24+ model cep telefonumu satış amacıyla EasyCep firmasına gönderdim. EC26011500216 numaralı ürünüm 19.01....2026 tarihinde firmaya ulaştı. Teknik inceleme sonrasında tarafıma 23.000 TL tutarında teklif iletildi ve bu tutarı aynı gün onayladım. Buna rağmen, aradan uzun süre geçmesine kar
EasyCep’in internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max 512 GB cep telefonum...u satmak için firmaya gönderdim. 26 Ocak’ta cihazım kendilerine ulaştı ve 2
25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yeni cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında Trendyol ile iş birliği yapa...n EasyCep firmasının yürüttüğü “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından faydalandım ve bu kapsamda eski telefonum olan iPhone 11 cihazımı EasyCep firmasına satış için onayladım.
Esycep üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de ikinci el iPhone 12 cep telefonu satın aldım. Ödemeyi IBAN üzerinden peşin ola...rak 24.000 TL şeklinde yaptım. Cihazda sıkıntı yaşadığım için ürünü iade ettim ve 13 Ocak tarihinde para iadesinin onaylandığı bilgisi verildi. Buna rağmen bugüne kadar hesabıma he
22.01.2026 tarihinde Easy Cep’e kurye alımı ile iPhone 12 Mini telefonumu 10.976 TL bedelle sattım. Aradan 8 gün geçmesi...ne rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Easy Cep müşteri hizmetlerini aradığımda en kısa zamanda mağduriyetimin giderileceği söylendi ancak buna rağmen hala he
"Tüm çalışanlara teşekkür ederim Pekin hanım dahil herkes çok ilgilendi"
Temmuz 2025 tarihinde EasyCep’in kendi internet sitesi üzerinden 3 taksit k...redi kartı ödemesiyle Samsung Galaxy s20 fe model cep telefonu satın aldım.
"Sorun çözüldü"
EasyCep cep telefonu ödemesinin 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak ...1 hafta geçmesine rağmen sattığım cep telefonunun ödemesi hala yapılmadı. M
"Pelin fidan hanıma destekleri için çok teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
10.12.2025 tarihinde Adana Real m1 AVM’deki EasyCep mağazanıza Samsung a31 ...cep telefonumu satarak 2.050 TL tutarında satış işlemi gerçekleştirdim. İşl
EasyCep Bilişim ve Ticaret Anonim Şirketi’ne 13.01.2026 tarihinde cep telefonumun satış talebi için başvuruda bulundum. ...Cihazımla ilgili tüm bilgileri eksiksiz ve şeffaf bir şekilde şirketin internet sitesindeki satış sayfasına girdim ve karşılığında 16.398,00 TL ön teklif verildi. 15.01.2026 tarih
EasyCep (easycep.com) üzerinden iki adet cep telefonu satışı gerçekleştirdim. Satışa konu cihazlar, 07 Ocak 2026 tarihin...de EasyCep tarafından görevlendirilen personel aracılığıyla adresimden teslim alındı ve ön incelemeleri yapıldı. İnceleme sonrasında her iki cihaz için de işlem tarihi oluşturuldu
28 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep üzerinden online olarak Samsung Note 20 ve Samsung Note 20 Ultra olmak üzere iki adet ...cep telefonu satın aldım. Ürünler iki hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmediği için 29 Ağustos 2025 tarihinde siparişlerimi iptal ettim. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen
26 Aralık’ta iPhone 12 telefonumu Easy Cep’in Beşiktaş şubesine sattım. Satış sırasında bana, ödemenin en geç 1 gün için...de hesabıma geçeceğine dair yazılı bir kağıt da verildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaşadığım işlem için EC25122600110 numaralı
20 Aralık 2025 tarihinde Atlantis AVM’de bulunan Easy Cep şubesine Samsung S21 FE ve Samsung S23 FE marka telefonlarımı ...satışı için teslim ettim. Toplam 22.759 TL ödemenin en geç bir gün içinde hesabıma geçeceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi b
"Aldığım cihazın sürekli arızalanması sonucu değişime girmesi ve kalan parayı hediye çeki olarak alıp birleştirip başka bir cep telefonu aldım sorun böylece çözülmüş oldu. Paranızı hediye çeki olarak isteyin en azından bir ürün sahibi olmuş olursunuz."
EasyCep’in Maltepe Park AVM mağazasından Ekim ayında Samsung marka bir cep telefonu satın aldım. Aldıktan sadece 1 gün s...onra cihazı iade ettim ve 16 Ekim tarihinde iade işlemini mağazada gerçekleştirdim. 23 Ekim tarihinde iademin onaylandığı bana bildirildi ve 14 iş günü içerisinde ücret iadesinin y
EasyCep firmasının internet sitesi üzerinden toplam 377.000 TL tutarında 2 adet iPhone 15 Pro Max, 2 adet iPhone 15 Pro ...ve 1 adet iPhone 14 Pro Max cep telefonu satın aldım. Daha sonra bu ürünlerin iadesini 17 Kasım 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirdim. 21 Kasım 2025 tarihinde EasyCep ta
10.12.2025 tarihinde EasyCep internet sitesinden 591680 sipariş numarası il...e 17.899 TL tutarında Samsung S22 128 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü da
EasyCep üzerinden Samsung Galaxy a52 model cep telefonu satın aldım ve sonrasında ürün için iade süreci başlattım. Yakla...şık 1,5 ay önce başlattığım bu iade süreci kapsamında, kredi kartıma yatırılması gereken 14.000 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma geçmedi. Görüşmelerimizde, iade ücretimin
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
08.11.2025 tarihinde saat 13:07:05’te EasyCep Sivas şubesinden iPhone 11 ce...p telefonu satın aldım. Aldığım telefon arızalı çıktığı için ürünü iade ett
"Şükran hanıma teşekkür ederim"
EasyCep’ten 08.09.2025 tarihinde iPhone 12 Pro Max marka cep telefonu satın... aldım. Ürünü yasal süreler içerisinde, 23.09.2025 tarihinde iade ettim ve
Easy Cep internet sitesi üzerinden 568204 numaralı siparişimle 16 Temmuz 20...25 tarihinde 61.878 TL bedelle, 12 taksit halinde kredi kartıyla bir iPhone
"Geç oldu hoş olmadı ancak sonuçlandı hamdolsun. Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Bir de yapay zekalı müşteri temsilcisi nur hanıma."
EasyCep’in kendi uygulaması üzerinden 26 Ekim tarihinde 42.099 TL tutarında... bir cep telefonu satın aldım. Aldığım telefon arızalı çıktığı için ürünü i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
